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[多选题]机上食品发现外来杂物/可疑食品,乘务长应:( )
A.报告机长
B.将外来杂物或可疑食物交公司保卫部
C.记录航班号/日期/航段
D.记录所采取的措施
E.旅客姓名、住址及电话
[判断题]乘务长在关舱门之前广播确认防止旅客登错机广播，确认机上无外来人员。→（客舱乘务员服务规范手册/乘务员职责/2.1.2）
A.正确
B.错误
[判断题]除乘务员需携带的装具外，乘务长还应携带：乘务长包，《乘务日志》，《机上事件报告单》，乘务长药盒，计数器。→（客舱乘务员手册/安全管理规则/2.3.2.2）
A.正确
B.错误
[判断题]( )飞机加油机上有乘客时,机长应确定主撤离口并通知乘务长,乘务长应及时将 此信息通知其他乘务员和地面保障人员。
A.正确
B.错误
[判断题]( )飞机加油机上有乘客时,机长应确定主撤离口并通知乘务长,乘务长应及时将此信息通知其他乘务员和地面保障人员。
A.正确
B.错误
[多选题]结合近期锂电池冒烟、失火不安全事件,客舱经理/乘务长、两舱乘务员提升安全风险意识,机上关注、提示,以下正确的是( ) :
A.在不移动座椅的前提下,尝试取出该设备;
B.如无法取出,应转移该座位旅客,并告知该旅客和周围人员不得再移动该座椅,保持座椅现状待时机合适或飞机落地后由机务协助取出;
C.客舱机组全员需对旅客使用电子设备全程监控,对部分公务舱座椅易滑落区域,及时关注、提示,避免旅客电子设备滑落;
D.一定要向公务舱旅客说明挤压锂电池可能造成的危险,避免旅客安全风险意识不足自行调整座椅;
[判断题]( )飞机遇劫持后机上空防指挥权代替顺序依次为:机长→副驾驶→乘务长→航空 安全员→乘务员。
A.正确
B.错误
[多选题]乘务长在填写《机上事件报告单》时的必填项目有:( )
A.发生时间
B.地点
C.导致原因
D.采取的处理程序
[判断题]( )飞机遇劫持后机上空防指挥权代替顺序依次为:机长→副驾驶→乘务长→航空 安全员→乘务员。
A.正确
B.错误
[填空题]阴极铜表面应洁净、无污泥、油污、 等外来杂物。
[判断题]( )飞机上有旅客时加注燃油,乘务长应确认至少有一个登机门处于打开位并连接 有客梯车或廊桥,且后登机门滑梯需预位。
A.正确
B.错误
[判断题]( )飞机上有旅客时加注燃油,乘务长应确认至少有一个登机门处于打开位并连接 有客梯车或廊桥,且后登机门滑梯需预位。
A.正确
B.错误
[判断题] 疫情期间,如机上饮用水量不满足配备标准,且地面人员未来加水,客舱经理(乘务长)应通过驾驶舱联系机场地服单位加水。
A.正确
B.错误
