更多"[判断题]如客户不使用宽带也不去办理拆机，则按照客户所办理的套餐正常收"的相关试题:
[判断题]用户宽带拆机须机主本人携带有效证件至当地指定营业厅办理，如宽带未到期提前拆机，可能需要支付相应违约金。违约金需要根据办理宽带的协议规则，具体以办理的宽带套餐为准。
A.正确
B.错误
[判断题]免费租用的宽带猫和自己购买的宽带猫，在办理宽带拆机时，都无需归还。
A.正确
B.错误
[判断题]用户表示不愿意去营业厅办理拆机，要求处理人员在线办理为手机办理拆机已告知无法办理，此类投诉问题办结原因是：移动业务 > 规则政策 > 业务办理规则 > 拆机/退网规则 > 拆机/退网规则 > 拆机/退网规则。
A.正确
B.错误
[单选题]宽带包月业务客户在包月期内申请办理拆机（退网），当月宽带包月费（）收取
A.按天收取
B.全月收取
C.不收取
D.收取一半费用
[填空题]融合套餐电话停机，保留宽带：先取消融合套餐，再将套餐内的基础（ ）或（ ）办理停机保号，宽带选择现行的单产品宽带套餐使用，客户须携带相关资料至当地电信营业厅办理。
[判断题]客户可通过中国电信欢go网站-宽带页面，自助办理所需要的宽带套餐。
A.正确
B.错误
[判断题]用户对宽带新装/入网或变更套餐、否认办理号码、新入网规则不认可，办结原因应选择：移动业务 > 规则政策 > 业务办理规则 > 新装/入网规则 > 新装/入网规则 > 新装/入网规则。
A.正确
B.错误
[判断题]在掌沃通办理宽带新装，选择套餐时可不选择ONU来源。
A.正确
B.错误
[填空题]智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐收费宽带最多可办理 条，每条宽带月租费为100元/月。
[单选题]新浙江人幸福卡客户办理本套餐且有办理宽带（含有统一支付的裸宽）,+1元可加享（）分钟国内网内语音分钟数，优惠期为（）年
A.100,2
B.200,2
C.200，1
D.300,2
[判断题]套餐内是否包含WiFi上网时长，是由客户所办理的套餐本身决定的。如果客户办理的套餐中包含WiFi上网时长，就可以免费使用；如果套餐中没有赠送WiFi上网时长，使用WiFi上网时，需正常收取费用。
A.正确
B.错误
[单选题]用户办理迁转套餐业务生效前可以改回原套餐吗？
A.可以
B.不可以
C.以具体套餐为准
D.其它
[单选题]畅爽冰激凌5G套餐129元办理第二条融合宽带收费多少？
A.免费
B.30元
C.20元
D.10元
[填空题]客户办理239档智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐，套餐内包含2条宽带、三张副卡，那么客户需缴纳预存款 元，套餐月租费 元/月。
[单选题]若客户选择智慧沃家5G极享"三千兆"融合套餐并同时办理两条宽带，则第二条宽带产品的资费是：
A.100元/月
B.30元/月
C.0元/月
D.各省分公司自行定价
[判断题]客户的话费不可转赠，如果手机办理拆机，剩余的话费如何处理，需客户携带相关资料至当地电信营业厅咨询。
A.正确
B.错误
[填空题]智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内包含 条1000M本地宽带，超出后最多办理 条。
[判断题]智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐因涉及宽带安装、调测，所以仅支持在线下营业厅办理。
A.正确
B.错误
[判断题]根据集团对投诉原因打标优先级规则中，用户投诉融合套餐问题，按照宽带-移动-固话的优先级顺序统打标。
A.正确
B.错误
