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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，热水瓶、保温桶（）灌满开水，途中及时供水。
A.A、开车前2小时内
B.B、出库前
C.C、始发开车前
D.D、开车后
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中，非空调列车列车热水瓶、保温桶始发开车前灌满开水，途中及时供水。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调硬座车有保温桶并( )。
A.加锁
B.加满水
C.保持清洁
D.干净卫生
[判断题]《非空调列车服务质量规范》列车热水瓶、保温桶始发开车后灌满开水，途中及时供水。
A.正确
B.错误
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定列车内热水瓶、保温桶（）灌满开水，途中及时供水。
A.终到站
B.始发开车前
C.小站
D.大站
[判断题]非空调列车始发开车前热水瓶、保温桶灌满开水，途中为有需求的旅客供水。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中的《非空调列车服务质量规范》第7.10条规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时()处理。
A.交列车终到站
B.带回列车始发站
C.交中途大站
D.随便交一个车站
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中的《非空调列车服务质量规范》第3.13条规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，()处理。
A.并交前方停车站（公安部门）
B.交列车终到站
C.带回列车始发站处理
D.带回客运段处理
