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[判断题]物流系统规划设计的内容主要是依据在细分市场中的服务内容与功能要求，基于物流布点的物流网络设计，选址与布局及运营管理。
[简答题]试论电子商务对网上安全交易的要求及解决办法。
[简答题]试论支付系统应如何适应电子商务环境的新要求？
[判断题]从物流服务的供求关系看，物流预测的内容包括物流服务的需求预测和物流服务的供给预测，通常以供给预测为主。
[填空题]电子商务物流服务内容分为（）、增值性物流服务。
[单项选择]站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出规划。这属于（）。
A. 物流战略管理
B. 物流作业管理
C. 物流运营管理
D. 物流业务管理
[多项选择]物流网络设计的内容包括有（）
A. 审计顾客服务水平
B. 确定目标基准
C. 设计渠道
D. 设计网络构架
[判断题]第三方物流必须要提供专业化的物流服务，体现在物流方案的设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设备以及物流活动的管理等方面要具有专业性。（）
[填空题]物流服务可以划分为两类，一是基本物流服务内容，二是（）。
[判断题]第四方物流是在第三方物流基础上的进化和发展，第三方物流比第四方物流服务的内容更多、覆盖的地区更广、技巧更复杂。
[多项选择]物流服务质量的内容包括（）。
A. 承诺质量
B. 沟通质量
C. 物品保护质量
D. 历史质量
E. 物流活动现场质量
[多项选择]物流服务质量的内容有（）。
A. 承诺质量
B. 沟通质量
C. 物品保护质量
D. 历史质量
E. 物流活动现场质量
[判断题]现代物流管理以顾客满意为第一目标，物流服务管理已经成为现代物流管理的重要内容。
