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[单项选择]组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是（）。
A. 集束式
B. 流言式
C. 偶然式
D. 链式
[单项选择]沟通分为正式沟通和非正式沟通，下列关于非正式沟通的选项错误的是（）。
A. 信息交流速度快
B. 信息容易失真
C. 信息较为准确
D. 沟通效率较高
[判断题]企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式：正式沟通与非正式沟通。
[判断题]圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。
[判断题]非正式沟通对正式沟通既有补充作用，但又有扰乱作用，但主要表现为副作用，因而不能听之任之。（）
[单项选择]正式沟通的沟通速度较非正式沟通（）。
A. 快
B. 慢
C. 一样快
[单项选择]传播效应最高的非正式沟通形式是（）。
A. 随机型
B. 饶舌型
C. 单串型
D. 集合型
[简答题]简述非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？
[判断题]非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。
[单项选择]根据（）的不同，将沟通分为正式沟通和非正式沟通。
A. 传递途径
B. 目的
C. 载体
D. 主体
[简答题]正式沟通渠道和非正式沟通渠道的差异有哪些？
[判断题]最有效的非正式沟通网络和正式沟通网络的结合。
[简答题]正式沟通与非正式沟通各自的优缺点有哪些？试举例说明。
