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[单项选择]以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中，哪一项是不适宜的？（）
A. 应选择轻软而富于光泽的衣料，用黑、红、白等纯色为宜
B. 白天赴宴应选用香味较浓的香水，夜晚则应选用香味优雅的香水
C. 未用完一道莱时，应将刀叉平行排放在盘了上右侧，叉尖向上，刀刃向内
D. 文员应在上司之后与对方碰杯，碰杯时应目视对方以示敬意
[多项选择]柜员人员接听电话、拨打或转接电话时，应遵守以下哪些礼仪（）
A. 电话铃响三声内接起电话：“您好，阳光保险，请问有什么可以帮您？”
B. 确认对方身份后，问候：“**先生（女士）您好！”
C. 耐心、细致答复，不得随意转接电话，电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语。
D. 结束语：“谢谢，再见”或“再见”，等对方挂断电话后再轻轻放下电话，切忌抢先挂断电话。
[单项选择]在社交礼仪中，打电话时通常会遵守一定的礼仪，以下不适合的做法是（）。
A. 应考虑打电话的时间，并注意确认对方电话号码、姓名，以免打错电话
B. 应准备好所需用到的资料或提纲
C. 讲话内容和时间较长
D. 如发生电话中断等情况，应主动立即在拨打过去，并致歉
[多项选择]以下哪些属于行走时需要遵守的礼仪规范？（）
A. 遵守交通规则
B. 明确行走时的方位
C. 保持一定的距离
D. 礼让他人
E. 严于律己
[多项选择]在游泳时，则应注意遵守以下礼仪规则：（）。
A. 注意安全
B. 讲究卫生，衣着得体
C. 活动适度
D. 礼让他人
E. 尊重异性
[多项选择]到健身房健身时，应当遵守以下礼仪规则：（）。
A. 有所约定
B. 注意衣着
C. 目标明确，服从管理
D. 自练为主
E. 尊重教练
[多项选择]商界人士在使用电子邮件对外进行联络时，应遵守的礼仪规范主要包括以下（）几个具体方面。
A. 认真撰写
B. 避免滥用
C. 注意编码
D. 慎选功能
[判断题]政务礼仪是指国家公务员在执行国家公务时所应当遵守的礼仪。
[多项选择]遵守国际礼仪本质上就是要（）。
A. 爱护人
B. 联系人
C. 理解人
D. 尊重人
[判断题]国际礼仪：亦称涉外礼仪。所指的是人们在国际交往中，在同外国人打交道时所应当遵守的礼仪。
[简答题]涉外礼仪中，使用名片应如何遵守礼仪规范？
[单项选择]工作礼仪是指在日常（）之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。
A. 举止
B. 生活
C. 工作
D. 往来
[多项选择]公务员遵守办公礼仪，表现为（）。
A. 维护自我形象
B. 勤于政务
C. 善用办公软件
D. 处理好人际关系
[单项选择]以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（）
A. 电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录
B. 文员离开办公室时，要安排别人替你接电话
C. 应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
D. 如果已经回电，但没打通，切记要再联系
[填空题]求职礼仪包含求职电话礼仪、求职服饰礼仪、求职姿态礼仪、求职书写礼仪、（）交谈礼仪等内容。
[单项选择]关于接电话礼仪，以下说法不正确的是（）
A. 接电话最好不要让铃声响过五遍
B. 拿起电话应先自报家门
C. 接电话音量要适中
D. 接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间
[多项选择]化妆时，应遵守的礼仪规范是（）。
A. 勿当众进行化妆
B. 勿在异性面前化妆
C. 勿使化妆防碍于人
D. 勿使妆面出现残缺
E. 勿使用他人化妆品
F. 勿评论他人的化妆
[单项选择]遵守交通礼仪是个人的礼仪修养规范，也是交通安全的根本保障，下面哪种说法不正确（）。
A. 行路的基本礼则是前为尊、后为卑
B. 行路的基本礼则是左为大，右为小
C. 三人同行时，中央为尊
D. 行走时要相互体谅，礼让三分
