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[判断题]劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。（）
[多项选择]劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。
A. 人格素质
B. 心理结构素质
C. 情商
D. 心理功能素质
[多项选择]人力资源的质量包括劳动者的（）。
A. 体能素质
B. 经验知识
C. 通用知识
D. 专业知识
[多项选择]人力资源的质量综合体现在劳动者个体和整体的（）。
A. 健康情况
B. 知识水平
C. 技能水平
D. 劳动态度
[单项选择]把人力看成劳动力，劳动力等同于劳动者，认为人力资源即是具有劳动能力的全部人口。这种表述反映的是( )。
A. 成年人口观
B. 在岗人口观
C. 人员素质观
D. 人力价值观
[判断题]人力资源劳动效益是指就业劳动者在一定时间内生产产品（含货物与服务）的能力。
[多项选择]人力资源服务机构是为劳动者提供服务的，在服务的同时人力资源服务机构也要规范自己的行为，人力资源服务机构不得有下列哪些行为（）。
A. 为劳动者提供平等的就业机会
B. 提供虚假就职和招聘信息，伪造、涂改、转让人力资源服务许可证
C. 介绍求职者从事法律、法规禁止的职业
D. 介绍未满十六周岁的未成年人就业
[判断题]人力资源供给的影响因素中的非工资因素主要是指文化因素和劳动者自身因素。
[多项选择]人力资源服务是为劳动者求职、用人单位招聘、人力资源开发配置提供的各类活动，其主要包括（）。
A. 职业介绍和职业指导、人力资源素质测评
B. 高级人才寻访举办人力资源交流会
C. 人力资源互联网信息服务
D. 受用人单位或者劳动者委托，代办社会保险事务
[多项选择]对劳动者个人的人力资源投资主要包括哪些内容？（）
A. 生理性投资
B. 精神性投资
C. 教育性投资
D. 发展性投资
[判断题]公共就业服务平衡劳动者和用人单位参与人力资源市场活动的成本。（）
[单项选择]劳动者有目的地确定活动的方向，创造性地选择自己的行为，这是指人力资源的（）
A. 生物性特点
B. 能动性特点
C. 再生性特点
D. 增值性特点
[单项选择]一个完整的专业技术人员胜任力模型由核心能力素质、通用能力素质和（）三部分组成。
A. 专业能力素质
B. 心理能力素质
C. 应激能力素质
D. 综合能力素质
[判断题]公共部门合理的人力资源流动必须有一个基本条件，即劳动者个人能根据自身条件及外部环境决定流动去向。（）
[多项选择]（）是文化的核心部分。
A. 行为
B. 观念
C. 价值
D. 规范
E. 道德
[单项选择]岗位调查是以企业单位中各类劳动者的（）为对象，经过岗位调查制定出工作说明书等人事管理文件，为人力资源的战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理提供规范和标准的过程。
A. 成功点
B. 工作岗位
C. 控制点
D. 结果评定
