更多"客户对企业表示满意和对企业保持忠诚之间存在必然的联系。"的相关试题:
[判断题]企业中存在着正式组织和非正式组织。在正式组织中，其成员之间存在着必然的协作关系，以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。
[判断题]寡头企业之间利己的行为必然导致相反的结果。
[判断题]忠诚客户所带来的收获是长期且具有累积效果的。一个顾客能保持忠诚度越久，企业从他那儿得到的利益越多。
[多项选择]大量的研究表明，客户满意度和客户忠诚度之间存在一定关系，如下说法中正确的是（）。
A. 客户满意度和客户忠诚度是线性的关系
B. 客户满意度不一定必然导致客户的忠诚
C. 客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度
D. 客户满意度上升或下降都不会引起客户忠诚度的巨大变化
E. 提高客户满意度和忠诚度，是指一定要提高所有客户的满意度和忠诚度
[多项选择]提出建议后，引导客户赞同处理意见，并根据客户的意见作相应调整，直至客户表示满意为止，正确做法（）
A. 重述你的建议，确定客户对建议内容已经清晰，要做好调整的准备；
B. 表示能为他解决问题是你的荣幸；
C. 告诉客户日后有同样的问题可以怎样做，提示客户相关重要的问题；
D. 给客户不相关的好处；
E. 不管客户提出什么要求，先承诺下来；
[判断题]回归分析的任务就是对指标变量之间是否存在必然的联系、联系的形式、变动的方向做出符合实际的判断，并测定它们联系的密切程度，检验其有效性。（）
[单项选择]（）适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业和部门。
A. 一岗一薪工资制
B. 技能工资制
C. 一岗多薪工资制
D. 提成工资制
[单项选择]适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是（）。
A. 一岗一薪工资制
B. 技能工资制
C. 一岗多薪工资制
D. 提成工资制
[多项选择]当理财方案经过必要的修改最终交付客户后,客户相信自己已经完全理解了整套方案,并且对方案内容表示满意,此时理财规划师可以要求客户签署客户声明。一般来说,客户声明应包括（ ）。
A. 已经完整阅读该方案
B. 信息真实准确,没有重大遗漏
C. 理财规划师已就重要问题进行了必要解释
D. 接受该方案
E. 理财规划方案未来没有调整的需要
[单项选择]同行业的不同企业产品之间存在着微小差别这一事实被称为（）。
A. 产品歧视
B. 价格歧视
C. 产品替代
D. 产品差异
[单项选择]离心通风机静止部分和转动部件之间必然存在一定的间隙，气体会从间隙处产生泄漏，所造成的损失叫（）。
A. 泄漏损失
B. 流动损失
C. 轮阻损失
D. 机械损失
[判断题]客户忠诚于企业的意愿和客户忠诚于企业的行为是等价的。（）
[简答题]基于互联网的新型商务模式与传统商务模式之间存在什么样的关系？对于外贸企业，应该如何处理它们之间的关系？
[多项选择]企业必须采取积极措施，树立良好的企业形象，力求保持和主要公众之间的良好关系，企业面对的公众类型主要有（）
A. 融资公众
B. 媒介公众
C. 政府公众
D. 社区公众
[单项选择]药品经营企业各库房相对湿度应保持在（）之间？
A. [45%-65%]
B. [55%-65%]
C. [45%-75%]
D. [45%-80%]
[判断题]两个企业之间即使不存在投资与被投资关系，也有可能是关联方。
[判断题]企业内部研发形成的无形资产，在初始确认时账面价值和计税基础之间存在差异，企业应确认相应的递延所得税。
[填空题]不同物种的种群之间存在着（）隔离，同一物种的种群之间存在着（）隔离。
