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[判断题]质量管理小组（QC小组）是推行全面质量管理非常重要的一种组织形式和活动。
[单项选择]质量管理小组简称为QC小组，最早是在（）发展起来的。
A. 德国
B. 美国
C. 日本
D. 法国
[单项选择]（）小组即质量管理小组，或全面质量管理小组。
A. LM
B. OH
C. GU
D. QC
[判断题]全面质量管理中的QC小组是员工自发性的组织，其小组活动没有明确的目的性。
[多项选择]下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（）。
A. QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题
B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C. 实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E. QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工解决问题
[多项选择]全面质量管理的qC.小组活动是以_______为目的组织起来并开展活动的小组。
A. 对企业资产进行合理评估
B. 降低成本，提高企业经济效益
C. 技术攻关和解决生产难题
D. 提高人的素质
[单项选择]全面质量管理简称（）。
A. TQC
B. TQU
C. TCO
D. OTQC
[判断题]全面质量管理的基本工作包括：标准化、质量情报、质量教育、计量工作、质量责任制、建立质量管理小组等项内容。
[单项选择]全面质量管理亦称质量学，简称（）。
A. TQC
B. QC
C. QCC
D. CQ
[判断题]与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是全员参加的管理、全面质量的管理、全部过程的管理。
[简答题]什么是全面质量管理？全面质量管理有哪些特点？
[单项选择]全面质量管理与传统质量管理截然不同，它要求产品的质量必须符合（）要求，这体现出全面质量管理的适用性特点。
A. 技术标准
B. 规范
C. 企业事先预定的技术
D. 用户
[判断题]QC小组是企业中群众性质质量管理活动的一种有效组织形式。
