更多"[单选题]客服中心票款现金成堆或捆摆放，存在现金抽屉或手提金柜内，操作"的相关试题:
[填空题] 客服中心的现金超过（ ）元时，客运值班员需向售票员预收票款。(1.0分)
[单选题]（ ）指对运营分公司每日票款现金收入进行审核、确认的过程。
A.收益审核
B.正差额
C.负差额
D.BOM差额
[单选题]（ ）是指对运营分公司每日票款现金收入进行审核、 确认的过程。
A.负差额
B.TVM 差额
C.解行差额
D.收益审核
[单选题]票务室无人时，所有票款现金必须放置在保险柜内，保险柜处于锁闭状态，保险柜钥匙由谁负责保管？
A.值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.站务员
[填空题]原则上当客服中心岗现金( )，客值向站务员预收款。
[多选题]以下对客运值班员与客服中心岗现金交接过程注意事项描述正确的是（ ）
A.钱、票分开清点；
B.配发硬币、纸币均需过机清点确认数量及真伪， 清点前， 确认验钞机处于“智能” 状态， 清分机 、 验钞机等已确认无遗留
C.客服中心岗确认无误后， 在客服中心岗结算单“配备用金金额” 栏签章确认， 将票盒锁闭
D.若配预赋值单程票， 需拆封清点,由售卖人员清点 客值监督 预赋值单程票售卖时，应进行不少于配比的 3%进行抽验
[判断题]客服中心服务员在领取备用金时，无需与票款员当面点清备用金数量。
A.正确
B.错误
[填空题]客服中心岗在处理现金时，应将现金存放于专门的现金抽屉或器皿，不得将现金放在任何人可触及的地方。
[单选题]当客服中心兑零现金总额低于（）或现金不足时，应及时通知客运值班员进行增配
A.300元
B.200元
C.500元
D.400元
[单选题]车站现金分为票款和()
A.保险柜里的现金
B.TVM里的硬币
C.TVM里的纸币
D.备用金
[多选题]当票款员以上岗位人员现场确认卡币金额后告知客服中心人员，可以使用BOM的F4设备退款功能，需注意（）
A.A.录入设备号及卡币金额后，点击“确定”按钮
B.B.须值班站长或票款员须进行二次双人确认
C.C.如选择立即到场确认，输入ID和密码后点击确认即可完成该笔业务的办理
D.D.如选择挂起，在编码室票务管理系统“乘客票务实物处理单”菜单下会对应显示一条记录，状态显示为“挂起”
[简答题]超程、超时、超程又超时需到车站售票亭（客服中心）处按哪些规定补交票款。具体应如何办理？
[多选题]客服中心岗在处理现金时，应将现金存放于专门的()，不得将现金放在任何人可触及的地方。
A.现金抽屉
B.器皿
C.钱袋
D.票盒
[判断题]车站现金只能存放在现金安全区域，现金安全区域包含：票务室、客服中心（含临时票亭）
A.正确
B.错误
[单选题]暗红色稀果酱样便，红细胞成堆存在，有残碎现象，白细胞较少，可见夏科雷结晶，最可能的是
A.细菌性痢疾
B.阿米巴痢疾
C.溃疡性结肠炎
D.直肠癌
E.乙状结肠癌。
[单选题]票款员维修故障机器取回的现金或AFC人员移交的现金，需要及时填写“TVM回收”对应设备号的（），做到实时性。禁止作为现金移交由夜班人员填写。
A.A.纸币找零箱
B.B.纸币回收箱
C.C.卡币金额
D.D.硬币回收箱
