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[多项选择]如何克服人际交往中的羞怯心理？（）
A. 培养自己的自信心，看到自己的长处
B. 努力丰富自身的涵养
C. 要积极主动地与人交往
D. 增强交往的锻炼，多创造一些交往的机会
[多项选择]如何克服人际交往中的孤独心理？（）
A. 建立自信，相信自己是有价值的人
B. 多参加集体活动，打破孤独的僵局
C. 练习自我表达能力
D. 练习听取别人的意见并尊重大家一致达成的决定
[简答题]人际交往应遵循哪些原则？如何改善人际交往？
[多项选择]如何增强学生的人际交往能力（）
A. 尽量提供更多的人际交往，沟通的机会
B. 可以请学生经常进行反转体验，增加经验
C. 经常指出学生的胆怯
D. 对学生的性格不太接纳
[简答题]如何满足病人在医院环境中人际交往的需要？
[简答题]联系实际，试论述大学生的人际交往有什么特点？如何建立和维护良好的人际关系？
[多项选择]羞怯心理主要表现为：自卑性羞怯、（）。
A. 顾虑性羞怯
B. 敏感性羞怯
C. 挫折性羞怯
D. 本能性羞怯
[多项选择]如何在人际交往中得到较多的人的喜欢？（）
A. 微笑
B. 记住每一个你接触的人的名字
C. 善于倾听别人
D. 斤斤计较
[简答题]在人际交往中妒忌只能给大学生带来痛苦，请简述如何调节的方法。
[多项选择]人际交往中羞怯心理的调适方法主要有（）。
A. 情绪管理法
B. 系统脱敏法
C. 认知转变法
D. 想象放松法
[单项选择]（）是针对克服自私心理的有效措施之一。
A. 学会利他
B. 敢于竞争
C. 勇于进取
D. 学会换位思考
[单项选择]（）是针对克服嫉妒心理的有效措施之一。
A. 学会利他
B. 树立正确的竞争观念
C. 摆脱常规
D. 学会换位思考
[单项选择]（）是针对克服报复心理的有效措施之一。
A. 学会利他
B. 敢于竞争
C. 摆脱常规
D. 学会换位思考
[单项选择]下面哪个不属于涉外秘书克服紧张心理的方法（）。
A. 树立自信心
B. 建立良好的人际关系
C. 合理安排时间
D. 尽快熟悉业务
[多项选择]不合理认知是专业技术人员需要克服的心理问题之一，不合理认知的基本心理特征有（）。
A. 片面化
B. 绝对化
C. 理智化
D. 极端化
