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[多项选择]态度的形成与改变受哪些因素制约？（）
A. 社会因素
B. 团体因素
C. 宣传因素
D. 个性因素
E. 态度系统特征因素
[多项选择]态度改变和品德形成的三阶段是（）。
A. 认同
B. 内化
C. 质疑
D. 顺从
E. 理解
[单项选择]态度改变和品德形成的阶段可划分为（）。
A. 顺从、认同和内化
B. 顺从和认同
C. 逆反、认同和内化
D. 认同和内化
[多项选择]态度改变是指个体已经形成或原先持有的态度发生了变化，这种变化包括（）。
A. 质的改变
B. 思想的改变
C. 行为的改变
D. 量的改变
E. 价值观的改变
[单项选择]“说服与态度改变”的实证研究始于（）
A. 卡兹等对购物的研究
B. 拉扎斯菲尔德等对美国选民的研究
C. 罗杰斯对推广农药的研究
D. 霍夫兰对美军士兵观看电影的研究
[多项选择]新闻受众的态度形成可能是由于（）的影响，加上自己的学习而形成的。
A. 社会环境
B. 家庭
C. 知识水平
D. 同伴
E. 团体
[填空题]无论对人对己还是对事物的态度。都是（）相互作用而形成改变的。
[单项选择]在态度的形成过程中，个人在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响，使自己的态度和行为与他人相接近的现象叫（）
A. 从众
B. 服从
C. 认同
D. 内化
[单项选择]霍夫兰等人关于“说服与态度改变”的实证研究始于（）。
A. 第一次世界大战期间
B. 二十世纪二十年代
C. 第二次世界大战期间
D. 二十世纪六十年代
[单项选择]旅游消费态度的改变分为性质的改变和（）。
A. 行为的改变
B. 程度的改变
C. 认知的改变
D. 价值的观改变
[单项选择]态度形成的基础是（）
A. 情感成分
B. 意志成分
C. 认知成分
D. 意向成分
[单项选择]在态度改变的路径中，有一种是把态度的改变看成是消费者认真考虑和综合信息（如广告商标产品的信息）的结果，这种路径是（）
A. 直接说服路径
B. 中枢说服路径
C. 边缘说服路径
D. 间接说服路径
[判断题]态度改变的协调理论指出，原先的态度离中性态度越近，态度越容易变化；态度越极端，变化越难。
[单项选择]“对我们持肯定态度的个体，他对我们持赞成态度的对象也持肯定态度。”这一观点属于态度形成和发展理论中的（）
A. 一致性理论
B. 平衡理论
C. 学习理论
D. 功能主义理论
[判断题]“态度的形成是一个中性概念与一个带有社会积极或消极含义概念重复匹配的结果”，这是态度形成理论中学习论的基本观点。
[填空题]态度改变的协调理论指出：原先的态度离中性态度越（），态度越容易变化；态度越极端，变化越（）。
[判断题]管理者可以通过调整营销组合等方法来改变消费者已形成的对产品或品牌的态度。
