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[单项选择]变更管理的四个流程总共几个步骤？（）
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单项选择]
适合我国目前发展状况的理财顾问服务流程包括以下几个步骤：
Ⅰ.收集客户信息
Ⅱ.分析与确认客户财务目标
Ⅲ.客户关系的建立
Ⅳ.分析客户现行财务状况
V.提出理财计划
Ⅵ.执行和监控理财计划
正确的次序应为（ ）。
A. I、Ⅲ、Ⅳ、V、Ⅱ、Ⅵ
B. Ⅲ、Ⅳ、V、Ⅵ、Ⅱ、I
C. Ⅲ、V、Ⅱ、工、Ⅵ、Ⅳ
D. Ⅲ、I、Ⅳ、Ⅱ、V、Ⅵ
[单项选择]
适合我国目前发展状况的理财顾问服务流程包括以下几个步骤：
I.收集客户信息Ⅱ.财务规划
Ⅲ.客户财务分析Ⅳ.客户财务目标分析与确认V.实施计划Ⅵ.绩效评估
Ⅶ.投资组合
正确的次序应为（ ）。
A. I、Ⅲ、Ⅳ、V、Ⅱ、Ⅵ、Ⅶ
B. Ⅲ、Ⅳ、V、Ⅵ、II、I、Ⅶ
C. Ⅲ、V、Ⅱ、I、Ⅵ、Ⅳ、Ⅶ
D. I、Ⅲ、Ⅳ、Ⅱ、、Ⅱ、V、Ⅵ
[单项选择]海马汽车销售服务店的服务流程操作总体上包括几个步骤？（）
A. 5
B. 7
C. 12
D. 13
[单项选择]标准的个人理财规划的流程包括以下几个步骤：I、收集客户资料及个人理财目标；II、综合理财计划的策略整合；III、客户关系的建立；IV、分析客户现行财务状况；V、提出理财计划；VI、执行和监控理财计划。正确的次序应为_____。
A. I，III，VI，V，IV，II
B. III，I，IV，V，VI，II
C. III，V，II，I，VI，IV
D. III，I，IV，II，V，VI
[简答题]一个典型市场细分的工作流程包括哪几个步骤？
[简答题]作为电子商务物流费用的管理内容和方法与传统物流费用管理的内容和方法基本相同，其主要有哪几个方面。
[单项选择]从技术走向管理的成长路径不包括以下哪几个步骤？（）
A. 正视角色的差异、以积极的心态应对挑战
B. 认识组织结构、明确部门职能
C. 设法了解员工，赢得团队信任，树立自己的权威
D. 大胆改革，推翻原有的制度
[单项选择]业务开展流程、业务管理流程、服务开展流程、服务管理流程和客户管理流程是（）内容。
A. 渠道流程保障
B. 渠道服务保障
C. 渠道销售保险
[单项选择]市场调研流程通常要经过几个步骤？（）
A. 6个
B. 5个
C. 8个
[多项选择]多步式利润通常分以下几个步骤：（）
A. 第一步，从主营业务收入出发，减去主营业务成本、主营业务税金及附加，计算得出主营业务利润。
B. 第二步，从主营业务利润加上其他业务利润，减去营业费用、管理费用、财务费用，计算出营业利润。
C. 第三步，在营业利润的基础上加投资收益、补贴收入、营业外收人，减营业外支出，计算出利润总额。
D. 第四步，在利润总额的基础上减去所得税，计算出净利润。
[多项选择]SDH基本复用映射包括以下几个步骤（）。
A. 映射
B. 分解
C. 定位
D. 复用
[多项选择]涂料的选择一般包括以下几个步骤（）。
A. 初始认可检验
B. 现场试验与调整
C. 少量试涂装
D. 批量试涂装
E. 正式采用
[简答题]网点的在线接待流程通常都是哪几个步骤组成？
[单项选择]项目的工作分解结构是管理项目范围的集成，在进行项目工作分解时候，一般要遵循以下几个步骤： ①识别和确认项目的阶段和主要可交付物②确认项目主要交付成果的组成要素 ③分解并确认每一组成部分是否分解的足够详细④核实分解的正确性 这几个步骤正确的操作顺序应该是（）
A. ①②③④
B. ①③②④
C. ①③④②
D. ①④③②
[多项选择]定位通常包括以下哪几个步骤？（）
A. 市场调查与分析
B. 明确潜在的竞争优势
C. 选择竞争优势
D. 明示竞争优势
E. 加强竞争优势
[多项选择]苏格拉底的问答法包括以下哪几个步骤（）
A. 助产术
B. 定义
C. 启发
D. 苏格拉底讽刺
E. 诱导
