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[单项选择]当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 发言人
B. 组织联络者
C. 领导者
D. 精神领袖
[判断题]按英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话。
[判断题]管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。
[判断题]协会干部在接待来访残疾人时，要紧贴来访者的心情，让来访者感觉到你和他在一起，能体会他的所有感情，体会他的失落、失望等情感。
[简答题]对于有自杀倾向的来访者该如何接待与处理？
[判断题]管理者扮演的角色可被分人际角色、信息角色和领导角色。
[单项选择]将管理者的角色分为人力角色、信息角色和决策角色的是（）。
A. 德鲁克
B. 明茨伯格
C. 鲍莫尔
D. 泰罗
[填空题]（）将管理者分为人机角色、信息角色和决策角色。
[多项选择]加拿大管理学家亨利•明茨伯格在其管理者角色理论中概括的管理者职责主要有（）
A. 组织管理职责
B. 信息传递职责
C. 领导创新职责
D. 人际关系职责
E. 决策制定职责
[单项选择]高校教师的角色是传授者、管理者和（）。
A. 控制者
B. 代理人
C. 评价者
D. 自由人
[多项选择]在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（）
A. 挂名首脑
B. 领导者
C. 联络者
D. 监听者
E. 谈判者
[多项选择]在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为（）
A. 监听者
B. 传播者
C. 发言人
D. 联络者
E. 谈判者
[多项选择]在管理者角色中，明茨柏格把信息传递方面的角色概括为（）
A. 监听者
B. 传播者
C. 发言人
D. 联络者
E. 谈判者
[单项选择]
下面是一次心理咨询中咨询者与来访者的对话节录。
来访者：别人都看着我。
咨询者：是否别人都不干自己的事情了，都围着你看？
来访者：没有。
咨询者：要不要在身上贴张纸，写上“不要看我”？
来访者：那人家都要来看我了！
咨询者：那原来你说的别人都在看你是否是真的呢？
来访者：……是我头脑中想象的。
咨询者对来访者的问题采取的是何种取向的心理咨询方法？（）
A. 精神分析治疗
B. 来访者中心咨询
C. 合理情绪治疗（RET）
D. 森田疗法
[单项选择]在亨利·明茨伯格的管理者扮演10种角色的理论中，作为资源分配者，管理者富有分配人力、物力、财力的责任，属于（）。
A. 人际关系角色
B. 信息传递角色
C. 决策制定角色
D. 应用科技角色
