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[多项选择]不同类型的信息系统支持各层次的管理者解决不同类型的决策问题。其中，处于管理层的信息系统有（）。
A. EDPS
B. MIS
C. KWS
D. DSS
[单项选择]主要用来解决半结构化和非结构化的决策问题，强调对环境及决策问题变化的适应性和快速响应能力的信息系统是（）。
A. 经理信息系统（EIS）
B. 决策支持系统（DSS）
C. 管理信息系统（MIS）
D. 业务处理系统（TPS）
[判断题]决策支持系统是辅助管理者对半结构化和非结构化问题作出决策。（）
[单项选择]建设工程施工合同分析后，应向各层次管理者( )。
A. 提交分析报告
B. 提交合同执行方案
C. 报告分析结果
D. 作“合同交底”
[填空题]在不同层次的领导者或管理者所应具有的技术技能、人文技能、概念技能中，对于各层次的领导来说，（）的重要性是一样的。
[单项选择]在房地产经纪机构的组织形式中，有一种形式的特点是：为各层次管理者配备职能机构或人员，充当同级管理者的助手，但对下级管理者无指挥权，这是指( )形式。
A. 分部制
B. 网络制
C. 直线-参谋制
D. 矩阵制
[判断题]对于各层次的管理者，除负责各自管理范围内的生产经营管理职责外，海英负责其运行范围内的安全生产管理，确保管理范围内的安全生产管理体系正常运行和安全业绩的持续改进。
[多项选择]按照实现结构化所采取的不同联系方式，数据库的整体结构可以分为（）等类型。
A. 层次型
B. 网络型
C. 表格型
D. 关系型
[判断题]人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力，掌握这项能力对各层次管理者具有同等重要性。
[单项选择]管理者要处理大量不同类型的问题，顾客退货属于（）
A. 长期问题
B. 短期问题
C. 琐碎问题
D. 次要问题
[单项选择]CES业务分为结构化CES业务，和非结构化CES
业务。其中，非结构化CES业务，其类型和端口帧格式，在网管上应设为（）
A. CESoPSN，CRC4-multiframe
B. SAToP，unframe
C. CESoPSN，unframe
D. SAToP，CRC4-multiframe
[判断题]决策制定的差别可按管理层次分类。不同管理层次的管理职能不同，所以为管理者提供决策支持服务的信息系统类型也不同。
[单项选择]管理者要处理大量不同类型的问题，供应商未及时供货属于（）。
A. 长期问题
B. 短期问题
C. 琐碎问题
D. 次要问题
[单项选择]管理者要处理大量不同类型的问题，员工因为身体不适请假属于（）。
A. 短期问题
B. 长期问题
C. 主要问题
D. 重要问题
[单项选择]管理者要处理大量不同类型的问题，制订员工职业生涯规划属于（）。
A. 短期问题
B. 长期问题
C. 琐碎问题
D. 次要问题
[判断题]对不同性质的组织、不同类型的部门、不同特点的职位、不同层级的管理者而言，绩效监控的具体内容都是固定统一的。
