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[简答题]为什么说前期物业管理是对物业服务企业的“试用期考察”？
[单项选择]职工具有良好的职业道德素质，有利于树立良好的企业形象，提升（）。
A. 增加企业的效益
B. 提高职工的收益
C. 扩大生产的规模
D. 企业市场竞争力
[判断题]职业道德有利于企业树立良好的形象，创造企业著名品牌。（）
[单项选择] 团体保险客户服务的重要性包括（）。 ①有利于保险公司塑造优良品牌，增强公司核心竞争力； ②有利于提高客户满意度，培育忠诚客户群； ③有利于保险公司发挥比较优势，实现差异化经营； ④有利于保险公司更好地贴近和了解市场，增强公司的应变能力； ⑤使复杂的保险产品简单化。
A. ①③④⑤
B. ①②③④
C. ②③④
D. ①②④⑤
[简答题]为什么说讲究公务礼仪有利于塑造政府机关的良好形象？
[判断题]良好的企业文化建设，有利于企业成员之间的协调
[简答题]为什么说购房者提前关心物业管理是十分必要的？
[单项选择]不断增强企业社会责任感，培育企业诚信文化，可以有效（），有利于企业不断提升。
A. 短期内获得销售额增长
B. 给企业带来很好的公众形象，提高员工忠诚度
C. 提高企业科技创新能力
D. 完善企业制度建设
[单项选择]企业职工具有良好的职业道德素质，有利于增强企业的（），促进企业发展。
A. 知名度
B. 凝聚力
C. 标准化
D. 利润率
[单项选择]企业职工具有良好的（）素质，有利于增强企业的凝聚力，促进企业发展。
A. 职业道德
B. 技能水平
C. 社会道德
D. 公共道德
[判断题]企业公益广告的作用在于塑造良好的企业形象。
[判断题]建立网络品牌是宣传推广和塑造良好网络品牌形象的前提。
[单项选择]职工具有良好的职业道德素质，有利于企业的（）创新。
A. 知识
B. 技术
C. 技艺
D. 思路
[多项选择]塑造企业的良好形象的原则是（）。
A. 个性化
B. 整体性
C. 战略性
D. 适合性
E. 艺术性
[单项选择]（）是塑造企业员工良好素质的关键。
A. 企业结构
B. 企业伦理
C. 企业管理水平
D. 企业经营状况
[判断题]职工具有良好的职业道德素质，有利于增强企业的凝聚力，促进企业发展，提高市场竞争能力。
[单项选择]营造良好的企业文化氛围，这有利于稳定队伍，并促进他们进一步发展属于（）
A. 事业留人
B. 待遇留人
C. 感情留人
D. 环境留人
[多项选择]为加快生态文明建设，政府应打造有利于提升企业转型的市场条件，其措施有（）。
A. 积极参与有关法律、法规的制定
B. 确立创新产业阶段发展目标
C. 推出发展创新产业的优惠政策
D. 建立企业联合组织
