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[判断题]影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。
[单项选择] 影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是（）。 ①如何给消费者更多的外部刺激，是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提 ②营销人员必须努力使其营销信息与众不同，设法赢得消费者的注意 ③消费者对投资连结保险的认知结论是：“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点 ④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程，让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客 ⑤态度相对容易改变，因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素
A. ①②③
B. ①②④
C. ①④⑤
D. ②④⑤
[多项选择]影响消费者的购买行为的心理因素包括（）
A. 个性
B. 动机
C. 感受
D. 学习
E. 信念
[填空题]消费者的购买行为受到四种主要心理因素的影响，即动机、感觉、后天经验以及（）、（）。
[判断题]影响消费者购买行为的主要因素由。心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（）
[多项选择]消费者购买行为受哪些主要心理因素的影响（）。
A. 动机
B. 态度
C. 信念
D. 学习
E. 知觉
[判断题]产品因素和消费者心理因素是影响新产品推广的主要因素。
[单项选择]购买行为是由信任动机产生的购买行为，被称之为（）型购买行为。
A. 习惯
B. 理智
C. 经济
D. 冲动
[单项选择]网上用户在购买需求动机、购买心理动机、购买行为方式、购买过程等方面与传统市场上的消费群体在特征上（）。
A. 相同；
B. 接近；
C. 有区别，但是区别不大；
D. 明显的区别
[多项选择]心理因素包括消费者的生活方式、个性和（）。
A. 经济收入
B. 职业
C. 社会阶层
D. 品牌偏好
E. 文化环境
[单项选择]购买动机在购买行为中的作用是（）
A. 相符作用
B. 循环作用
C. 强化作用
D. 弹性作用
[判断题]旅游项目根据消费者心理因素的不同，推出符合其口味的不同档次的活动，满足不同消费者的心理需求。（）
[单项选择]消费者市场细分标准中的心理因素不包括（）。
A. 社会阶层
B. 年龄
C. 生活方式
D. 个性
[填空题]心理因素包括消费者的（）、（）、（）、（）等内容。
[单项选择]心理因素包括消费者的社会阶层、个性、品牌偏好及下面什么内容。（）
A. 生活方式
B. 经济收入
C. 年龄
D. 性别
[单项选择]消费者购买行为可以概括为从确定需要到产生购买动机，再到产生购买行为的过程．具体来说，可以分为( )几个阶段。
A. 确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、购后感受
B. 确定需要、形成动机、市场调查、购买决定、购后服务
C. 确定需要、收集信息、市场调查、购买行为、购后感受
D. 确定需要、形成动机、评估选择、购买行为、购后服务
