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[简答题]在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是什么？
[多项选择]消费者购买决策过程包括（）过程。
A. 确认需要
B. 搜寻信息
C. 求新
D. 购买
E. 退货
[填空题]消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和（）五个阶段。
[填空题]消费者购买决策过程五个阶段是确认需求、（）、（）、（）和购后行为。
[判断题]在习惯性购买决策中，消费者的投入程度高，通常跳过决策过程中的某个阶段想当然作出决策，并较少考虑购买风险。
[单项选择]消费者的购买决策过程是从( )开始的。
A. 收集相关信息
B. 确认购买需要
C. 做出购买决策
D. 评估备选方案
[判断题]消费者购买决策过程主要是：认识需要、信息收集、判断选择、购买决策和购后评价，任何消费者都不能省去其中的某些阶段或者颠倒它们的顺序
[多项选择]在消费者购买决策过程的信息收集阶段，信息来源有很多种，其中属于商业来源的是（）。
A. 大众传播媒体的相关报道
B. 朋友的介绍推荐
C. 推销员的介绍推荐
D. 广告
