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[单项选择]接收列车核对办公处备品标准：核对（）、服务箱、医药箱、金柜。
A. 票据
B. 票款
C. 票剪
[多项选择]《普速列车服务备品定置标准》规定：为规范普速列车服务备品定置管理，达到（），打造列车职场环境，特制订本作业指导书。
A. 备品充足
B. 备品整齐
C. 定位摆放
D. 整齐划一
[判断题]《普速列车服务备品定置标准》规定：硬座车乘务室办公桌左侧放毒饵盒，右侧摆放热水瓶
[单项选择]《普速列车服务备品定置标准》规定：硬卧车洁具柜内空间不足时，笤帚、撮子放在硬卧（）。
A. 1号铺下
B. 2号铺下
C. 21号铺下
D. 22号铺下
[多项选择]《普速列车服务备品定置标准》规定：靠车窗抽屉内摆放的（）、重点活卫生循环整治推进计划。
A. 服务登记薄
B. 交接薄
C. 简明作业指导书
D. 安全卡控措施
[单项选择]《普速列车服务备品定置标准》规定：硬卧车洁具柜内空间不足时，将大小水桶放置在硬卧（）。
A. 1号铺下
B. 2号铺下
C. 21号铺下
D. 22号铺下
[单项选择]《普速列车服务备品定置标准》规定：硬卧车乘务室立柜内从上至下摆放备用卧具、（）整齐。
A. 码放
B. 摆放
C. 苫盖
D. 叠摆
[单项选择]《普速列车服务备品定置标准》规定：洁具柜内距上沿（）粘贴粘钩和标识，五小工具从左至右依次悬挂“车皮刷、长把刷、透管刷、方刷、小墩布”。
A. 5CM
B. 10CM
C. 20CM
[判断题]广播室内应按铁路总公司《列车广播室备品资料配置标准》内容配齐，所有资料，备品属广播室固定设备，必须按车体登记管理，认真交接，丢失由责任者赔偿。人员调动时，必须带走。
[单项选择]《旅游列车开行管理办法》开行旅游列车车辆设备、设施、服务备品应符合规定标准，经过铁路局客运主管部门检查合格并获得卫生行政主管部门颁发的（）。
A. 工作证
B. 健康证
C. 卫生许可证
D. 免费乘车证
[单项选择]《空调列车服务质量规范》布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。
A. 3、5、7
B. 2、6、8
C. 5、7、10
D. 3、7、11
[单项选择]《空调列车服务质量规范》布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）号卧铺下。
A. 5、6、19、20
B. 6、7、20、21
C. 7、8、21、22
D. 4、5、18、19
[单项选择]《空调列车服务质量规范》中规定：布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）卧铺下。
A. 3、5、18、19号
B. 4、5、18、19号
C. 3、5、18、20号
D. 4、5、18、20号
[单项选择]开行旅游列车车辆设备、设施、服务备品应符合规定标准，经过铁路局客运主管部门检查合格并获得卫生行政主管部门颁发的（）。
A. 工作证
B. 健康证
C. 卫生许可证
D. 免费乘车证
[判断题]“停车接收”制度是指列车停妥后方可接收票据，严禁在列车运行中接收票据。
[判断题]列车站后折返作业中列车发车时，车站值班员（行车）通过ATS工作站、CCTV监控列车发车，核对列车运行图时刻表及列车自动记点系统确认列车发车准点。
