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[多项选择]某次普通旅客上,四名旅客在车厢内抽烟、饮用玻璃瓶装啤酒,并大开车窗乘凉,列车员发现,应()。
A. 宣传、劝阻其在车内抽烟
B. 告知旅客不要向车外抛物
C. 调整车窗高度不超过15厘米
D. 登记玻璃瓶装啤酒数量,并及时回收
[判断题]普通旅客列车列车员使用紧急制动阀临时停车,待停车原因消除且继续运行时由运转车长通知司机开车。
[判断题]《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定:列车进站时,首车列车员应确认站台方向,并用对讲机通报列车员。
[多项选择]列车到站前,列车员应()
A. 通告站名
B. 到开时刻
C. 站停时间
D. 并提前组织重点旅客到车门口等候下车
[单项选择]直达特快旅客列车列车员按()配备
A. 三车两人
B. 一车一人
C. 两车一人
D. 一车两人
[多项选择]《普速列车车门管理作业指导书》规定:首尾车列车员:包括与()连接车厢列车员负责所在车厢的所有车门及前管车门。
A. 行李车
B. 发电车
C. 邮政车
D. 机车
[判断题]《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定:软卧车厢列车员将已起床旅客房间的暖瓶残水倒净,其余车厢列车员将乘务室暖瓶残水倒净,注满开水,按需为重点旅客送水。()
[判断题]补票机只限于列车值班员、值班员休息期间班组指定的持机补票作业的列车员使用。
[判断题]旅客列车发生火灾时,列车员应使用手制动机使列车停车。
[单项选择]列车员的服务技能是指列车员运用业务技术和服务技巧,为旅客服务的()。
A. 专业能力
B. 综合能力
C. 基本能力
D. 工作能力
[单项选择]列车行李员人才库选拔必须在列车乘务岗位上工作()并具有列车员()职业技能鉴定的人员。
A. 一年以上;初级及以上
B. 半年以上;初级及以上
C. 一年以上;中级及以上
D. 半年以上;中级及以上
[单项选择]列车值班员人才库选拔必须在列车乘务岗位上工作()并具有列车员()职业技能鉴定的人员。
A. 一年以上;初级及以上
B. 半年以上;初级及以上
C. 一年以上;中级及以上
D. 半年以上;中级及以上