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[多选题]商业银行在进行客户需求调查时调查的信息包括（ ）
A.客户群对理财产品收益率的要求。
B.客户群对理财产品流动性的要求。
C.客户群风险承受能力。
D.客户群对理财产品需求规模的预估。
E.客户群对理财产品安全性的要求。
[单项选择]商业银行在对客户需求进行调查时，需要调查的信息不包括（）。
A. 客户群对理财产品收益率的要求
B. 客户群对理财产品流动性的要求
C. 客户群的投资经验及业绩
D. 客户群对理财产品需求规模的预估
[多选题]商业银行对客户进行信用调查时采用的信用5C标准包括_____。( )
A.品格
B.资本
C.经营环境
D.成本
[判断题]客户管理主要包括客户的开发、客户资料管理、客户需求调查等内容
[多项选择]针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研的数据包括（）。
A. 客户商品种类有多少种
B. 每个商品种类的商品属性如何
C. 每种商品的出入库频率如何
D. 每种商品的平均库存量、最高库存量及最低库存量如何
E. 季节性变化规律
[多项选择]在针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研的数据包括：（ ）
A. 客户商品种类有多少种；
B. 每个商品种类的商品属性如何；
C. 每种商品的出入库频率如何；
D. 每种商品的平均库存量、最高库存量及低库存量如何；
E. 季节性变化规律。
[多项选择]客户信贷需求包括（）。
A. 已实现需求
B. 待实现需求
C. 已开发需求
D. 待开发需求
E. 客户特殊需求
[单选题] 对客户信息、市场活动信息及客户服务信息等数据进行综合的统计、( ),识别客户群体的特点及客户需求,实现客户洞察。
A.分析
B.调查
C.咨询
D.考察
[单项选择]客户信贷需求包括的形态有（）。
A. 已实现需求
B. 待实现需求
C. 已开发需求
D. 待开发需求
E. 客户特殊需求
[判断题]客户信息（仅包括客户名、证件类型、证件号码）在核心中被修改时，信贷管理系统可以通过手动触发客户信息同步功能，进行日间客户信息同步。
A.正确
B.错误
[单项选择]信贷客户的需求形态不包括（）。
A. 已实现的需求
B. 未来需求
C. 待实现的需求
D. 待开发的需求
[单项选择]除生活中的信息需求之外，个人信息需求还包括工作中产生的信息需求，即为（）
A. 生产信息需求
B. 业务信息需求
C. 职业信息需求
D. 能力信息需求
[单项选择]客户的贷款需求状况不包括( )。
A. 贷款金额
B. 贷款期限
C. 贷款利率
D. 还款资金来源
[多项选择]个人客户的信贷需求的形态包括（）。
A. 已实现的需求
B. 待实现的需求
C. 日常生活需求
D. 待开发的需求
E. 预期的需求
[单项选择]客户的信贷需求的形态不包括( )。
A. 已实现的需求
B. 待开发的需求
C. 待实现的需求
D. 已开发的需求
[单项选择]李某负责的一个信息系统项目，在与客户共同进行的质量审查中发现有一个功能模块与客户需求不一致，经过追溯后并未发现相应的变更请求，李某最终只好对该模块进行了重新设计和编码。造成此次返工的具体原因可能是（）。
A. 没有进行变更管理
B. 没有进行范围确认
C. 没有进行需求管理
D. 没有进行回归测试
[判断题]目标市场调查包括客户名称、详细地址、联系人、联系电话、单位车辆情况、油品需求情况、现加油情况、客户需求等。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]市场需求预测是对需求现状进行分析与评估，对当前市场需求状况进行预测分析，不包括（）。
A. 评估市场竞争状况
B. 估计潜在的市场需求量
C. 估计区域市场潜在需求量
D. 估计行业销售额和企业的市场占有率
[单选题] 有较高网络操作能力,同时“成长性”需求较高的客户希望企业通过网络向其提供的零售客户经营对比信息不包括( )。
A.了解周边同类店铺所订的卷烟品牌
B.了解周边区域内哪些品牌发展势头较好
C.与周边同类店铺的订货品牌及数量比较查找不足
D.了解品牌在各种类型店铺中的热销情况
