更多"[简答题]《客户服务中心营业管理规定》营业管理包括哪些？(请列举3种以"的相关试题:
[单选题]《客户服务中心营业管理规定》营业中管理遵循高效、有序的原则，确保客户分流良好，柜面秩序井然。包括日计划安排、沟通协调、业务审核、员工辅导以及营业中上/下午高峰期的（）现场巡查及管理。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[简答题] 请列举窗口服务有哪些不当之处?
某市政务服务中心综合窗口,一办事人员来递交材料。窗口工作人员叫号后,对服务对象说:“你材料带齐了吗?”单手接过材料,翻了一翻,便告知服务对象,“你这个材料好像不齐,回去带齐了再来吧。”办事人员细问还要带哪些材料,工作人员便告知,这些材料网站上都有的,你回去上网查吧。
[简答题]根据《供电营业规则》规定，窃电行为包括哪些？
[多选题]营业环境具体包括哪些内容:（）。
A.内部环境
B.外部环境
C.服务设施
D.安全设施
[填空题]营业厅销售代表为保证最佳销售效果，接待客户时包括哪些销售动作？
[简答题]根据《就业服务与就业管理规定》,职业指导包括哪些内容?
[多选题]客户类型自动变更包括哪些（
A.正式客户自动变更为体验户
B.体验户自动变更为正式客户
C.并户附属人自动变更
D.签约客户自动解约
[多选题]客户关系管理的最终目标包括以下哪些方面？
A.吸引新客户
B.保留老客户
C.将已有客户转为忠实客户
D.提升客户服务质量
E.增加市场份额
[多选题]ETC客户补交告知内容包括哪些?
A.通行时间
B.路径
C.金额
D.补交渠道
[简答题]根据《就业服务与就业管理规定》,失业登记的范围包括哪些人员?
[简答题]根据《就业服务与就业管理规定》,就业登记的内容主要包括哪些?
[简答题]《公共娱乐场所消防安全管理规定》所指的公共娱乐场所包括哪些？
[简答题]简述《中国南方电网有限责任公司资金管理规定》资金支付业务主要包括哪些?
[多选题]"重点客户筛选的要素包括哪些?
A. 单车产值
B. 进场台次(频次)
C. 自店金融
D. 自店保险"
