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[单选题] 业扩报装工作坚持“便捷高效”的原则,严格按照《供电监管办法》及国家电网公司( )要求的时限办理业扩报装各环节业务。(《湖南省电力公司业扩报装管理办法》)
A. 十个不准;
B. 十项措施;
C. 十项承诺;
D. “三公”调度
[判断题]业扩报装工作应当坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则。
A.正确
B.错误
[多选题]业扩报装作为用电营销工作的面向客户的第一个环节，业扩报装工作的(____)直接影响客户用电工程的(____)。
A.好坏
B.效率
C.快慢
D.用电时间
[多选题]业扩报装工作应按照（ ）的原则开展工作
A.一口对外
B. 便捷高效
C. 三不指定
D. 办事公开
[单选题]严格按照《国家电网公司业扩报装管理规则》、《国家电网公司业扩报装工作规范》要求，所有客户申请均实行当日受理，当日录入（），坚决杜绝体外流转。
A.用电信息采集系统
B.营销业务应用系统
C.业扩报装管理系统
D.营销稽查监控系统
[判断题]业扩报装工作应当坚持“主动服务、一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则。
A.正确
B.错误
[判断题]业扩报装工作应坚持“主动服务、一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司业扩报装工作规范》第十四条要求：确保（）保持一致，严禁客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转。
A.系统内信息与客户口径
B.系统内信息与业扩报装实际进程
C.业扩报装实际进程与客户口径
D.客户经理与客户口径
[判断题]客户开展高、低压业扩报装相关工作的,必须填用客户业扩报装现场作业安全控制卡,严格执行业扩类作业指导书。( )(国网山东省电力公司关于印发《国网山东省电力公司业扩报装管理实施细则》的通知)。鲁电企管〔2018〕855号
A.正确
B.错误
[判断题]对客户开展高、低压业扩报装相关工作的,必须填用客户业扩报装现场作业安全控制卡,严格执行业扩类作业指导书。( )(《国网山东省电力公司业扩报装实施细则》鲁电企管[2018]855号)
A.正确
B.错误
[多选题]对在业扩报装过程中发现的三指定和不规范收费等严重影响营商环境的行为,以及在业扩报装工作过程中造成重大社会影响、重大经济损失的,由市公司监察部会同营销部共同调查,对核实的事件上报市公司党委,严肃追责问责。( )(国网山东省电力公司关于印发《国网山东省电力公司业扩报装管理实施细则》的通知)。鲁电企管〔2018〕855号
A.吃拿卡要
B.三指定
C.不规范收费
D.体外流转
[多选题]对在业扩报装过程中发现的()等严重影响营商环境的行为,以及在业扩报装工作过程中造成()的,由市公司监察部会同营销部共同调查,对核实的事件上报市公司党委,严肃追责问责。( )(《国网山东省电力公司业扩报装实施细则》鲁电企管[2018]855号)
A.三指定
B.不规范收费
C.重大社会影响
D.重大经济损失
[判断题]业扩流程是指供电企业受理新装或增容等业扩报装工作的内部传递程序。( )
A.正确
B.错误
