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[单选题] 第113题
客户交纳费用应准确、完整地记录在营销业务应用系统中,并严格与相应业务款项类型匹配一致。
A.正确
B.错误
[判断题]1.68客户交纳费用应准确、完整地记录在营销业务应用系统中,并严格与相应业务款项类型匹配一致
A.正确
B.错误
[单选题] 第115题
客户交纳费用应准确、完整地记录在财务管控系统中,并严格与相应业务款项类型匹配一致。
A.正确
B.错误
[单选题]营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用，根据( )实时( )推送的电能表示数信息，自动测算客户用电剩余电费金额。
A.用电信息采集系统
B.高速数据处理器
C.费控系统
D.售电系统
[单选题]营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用，根据高速数据处理器实时( )推送的电能表示数信息，自动测算客户用电剩余电费金额。
A.正确
B.错误
[单选题] 第252题
营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据()实时(准实时)推 送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
A.用电信息采集系统
B.高速数据处理器
C.费控系统
D.售电系统
[单选题] 第234题
营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据高速数据处理器
实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
A.正确
B.错误
[单选题]2.37.营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据()实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
A.用电信息采集系统
B.高速数据处理器
C.费控系统
D.售电系统
[单选题]2.77.营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据()实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
A.用电信息采集系统
B.高速数据处理器
C.费控系统
D.售电系统
[判断题]2.55.营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据高速数据处理器实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应准确录入客户户号信息，与客户核对基本信息一致后，告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户( )后，方可正常收取。
A.同意
B.确认
C.许可
D.签字
[判断题]受理客户用电申请后，应当日录入营销业务系统，确保准确、及时传递业务工单。所有业务环节办理过程中，均须当日在信息系统录入，确保线上、线下业务办理时间一致。
A.正确
B.错误
[单选题] 第239题
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户()后,方可正常收取。
A.同意
B.确认
C.许可
D.签字
[单选题]3.16.
营销业务系统中客户统一视图是营销业务系统中一个常用模块,在该模块下我们可以查询用户的办电申请和流
程进度,请问查询功能在以下哪个()选项中查询.
A.电量账务信息
B.客户服务信息
C.客户行为规范
D.关联发电客户
[单选题]2.86.客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户()后,方可正常收取。
A.同意
B.确认
C.许可
D.签字
[单选题] 第107题
客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过2千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭现金解款单、银行进账单等交费或办理相关业务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户交纳电费.业务费用或购买电费充值卡时，如支付金额超过3千元，应引导客户直接将款项划转到公司指定账户，凭现金解款单.( )等交费或办理相关业务。
A.支票
B.发票
C.银行进账单
D.汇票
