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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)条规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,文字清晰、准确,( )。
A.无破损、卷边、褪色
B.破损不严重可以不更换
C.卷边不严重可以不更换
D.褪色不严重可以不更换
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》第4.3条规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,文字清晰、准确,( )。
A.A、无破损、卷边、褪色
B.B、破损不严重可以不更换
C.C、卷边不严重可以不更换
D.D、褪色不严重可以不更换
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)4.3条规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,文字清晰、准确,无破损、( )。
A.卷边、
B.褪色、
C.脱落
D.鼓包
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.10条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时()。
A.交乘警处理
B.变卖处理
C.据为己有
D.编制客运记录交站处理
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中的《非空调列车服务质量规范》第7.10条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时()处理。
A.交列车终到站
B.带回列车始发站
C.交中途大站
D.随便交一个车站
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中的《非空调列车服务质量规范》第3.13条规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,()处理。
A.并交前方停车站(公安部门)
B.交列车终到站
C.带回列车始发站处理
D.带回客运段处理