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发布时间:2023-11-11 07:01:10

[单选题]( )指的是银行业金融机构为保证客户在银行为客户对外出具具有结算功能的信用工具,或提供资金融通后按约履行相关义务,而与其约定将一定数量的资金存入特定账户所形成的存款类别。在客户违约后,银行有权直接扣划该账户中的存款,以最大限度地减少银行损失。
A.定期存款
B.活期存款
C.单位保证金存款
D.单位协定存款

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[单选题]( )指的是银行业金融机构为保证客户在银行为客户对外出具具有结算功能的信用工具,或提供资金融通后按约履行相关义务,而与其约定将一定数量的资金存入特定账户所形成的存款类别。在客户违约后,银行有权直接扣划该账户中的存款,以最大限度地减少银行损失。
A.定期存款
B.活期存款
C.单位保证金存款
D.单位协定存款
[单选题]保证金存款是商业银行为保证()在银行为客户对外出具具有结算功能的信用工具或提供资金融通后按约履行相关义务而与其约定将一定数量的资金存入特定账户所形成的存款类别
A.银行
B.客户
C.存款人
D.担保人
[多选题]根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,下列做法不当的有( )。
A.邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B.客户是上帝,应当满足客户的一切要求
C.每天都有与客户的娱乐活动
D.在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E.赠送客户当地商场消费卡
[单选题]银行业金融机构已经或者可能发生信用危机,严重影响存款人和其他客户合法权益的,国务院银行业监督管理机构可以依法对该银行业金融机构实行(  )
A.对其资金进行冻结
B.处以50万元以上,100万元以下的罚款
C.予以撤消或解散
D.接管或者促成机构重组
[多选题]《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》(银办发〔2013〕14号文)要求的“全额清分”包括()。
A. 柜台支付的纸币现金;
B. 自动取款机支付的纸币现金;
C. 自动存取款一体机支付的纸币现金;
D. 缴存人民银行发行库的回笼款。
[多选题]从人民银行调入和银行业金融机构相互取款业务调入,由本行对外支付的现金,可采取以下()方案实现对冠字号码的查询。
A. 再次清点并记录冠字号码;
B. 冠字号码信息流与现金实物流同步交接;
C. 有必要时直接向人民银行查询;
D. 有必要时直接向付出现金的银行业金融机构查询。
[单选题]制定银行业从业人员职业操守的宗旨是:为规范银行业从业人员职业行为,提高中国银行业从业人员( ),建立健康的银行业企业文化和信用文化。维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展。
A.信用水平和业务水平
B.整体素质和职业道德水平
C.信用水平和道德水平
D.业务水平和道德水平
[多选题]152、银行业金融机构违反法律、行政法规以及国家有关银行业监督管理规定的,银行业监督管理机构可以区别不同情形,取消()一定期限直至终身的任职资格。
A.直接负责的董事
B.直接负责的高级管理人员
C.一般管理人员
D.一般员工
[单选题]银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的(),主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件,并及时报告银监会或其派出机构。
A.首问责任制机制
B.应急响应机制
C.舆情监测机制
D.紧急处理机制
[单选题]银行理财子公司开业,应当由作为控股股东的商业银行向银行业监督管理机构提交申请,由银行业监督管理机构受理、审查并决定。银行业监督管理机构自受理之日起()个月内作出核准或不予核准的书面决定。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]银行业从业人员处理客户投诉时,( )。
A. 不应当理会客户错误的投诉和建议
B. 应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当,则不必再答复客户
C. 若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见,只能搁置
D. 应当将处理的进展和结果适时地告诉客户
[判断题](  )是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位,对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导。
A.正确
B.错误
[多选题]《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持(  )原则。
A. 依法合规
B. 便捷高效
C. 标本兼治
D. 多元化解
[多选题]银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户账户开立、资金调拨的用途以及账户是否会被第三方控制使用等情况。同时,应当根据风险控制要求,了解客户的( )。
A.财务状况
B.业务状况
C.业务单据
D.风险承受能力
[单选题]国务院银行业监督管理机构对中国人民银行提出的检查银行业金融机构的建议,应当自收到建议之日起()内予以回复
A.10日
B.20日
C.30日
D.45日
[判断题]银行业从业人员职业操守由中国银行业协会负责解释。( )
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构在办理业务时发现假人民币而未收缴的,中国人民银行可对该银行业金融机构处以( )。
A. 1千元以上5千元以下罚款;
B. 1千元以上5万元以下罚款;
C. 1万元以上5万元以下罚款;
D. 5万元以上罚款。

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