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发布时间:2023-09-27 18:37:48

[多选题]中国银行业文明服务公约实施细则中,文明服务的基本原则有
A.公平公正原则
B.客户至上原则
C.创造价值原则
D.诚实信用原则

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[判断题]中国银行业文明服务公约提出,员工在工作时,要做到来有迎声,问有答声,走有送声。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国银行业公平对待消费者自律公约》是指会员单位为保障和维护()合法权益。
A.消费者
B.公务员
C.会员
D.员工
[单选题]制定银行业从业人员职业操守的宗旨是“为规范银行业从业人员( ),提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准,建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展,制定本职业操守”。
A.职业纪律
B.职业行为
C.职业操守
D.职业道德
[单选题]制定银行业从业人员职业操守的宗旨是:“为规范银行业从业人员职业行为,提高中国银行业从业人员( ),建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展”。
A.信用水平和业务水平
B.整体素质和职业道德水平
C.信用水平和道德水平
D.业务水平和道德水平
[判断题]银行业金融机构应当建立起以银行业消费者服务满意度为导向的考核评价体系,分解细化工作落实和责任承载主体,增强服务意识,改进服务作风,提升服务能力。
A.正确
B.错误
[判断题]做好银行业消费者服务工作,不仅是打自身核心竞争力的根本途径,更是银行业金融机构必须履行的社会责任,也是银行业践行党的群众路线的具体体现。
A.正确
B.错误
[单选题]制定银行业从业人员职业操守的宗旨是“为规范银行业从业人员_______,提高中国银行业从业人员整体素质和___ __,建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展,制定本职业操守”。( )
A.职业纪律,职业道德
B.职业行为,职业道德水准
C.职业操守,职业纪律
D.职业道德,职业操守水平
[单选题]《中国银保监会办公厅关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知》“巩固拓展脱贫攻坚成果”部分中提到了进一步强化对各类帮扶的后续金融支持,其中不包括:( )
A.产业帮扶
B.服务帮扶
C.就业帮扶
D.易地搬迁
[单选题]根据《中国银保监会办公厅关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知》精神,要创新服务新型农业经营主体和农户,鼓励发展发展的小额信贷模式的特点不包括:( )
A.一次授信
B.随借随还
C.循环使用
D.无还本续贷
[单选题]《中国银保监会办公厅关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知》中“提升县域金融服务质效”部分提到了“各级监管部门要不定期对农村基础金融服务情况开展回头看工作”,下列不属于需要重点加强监管的现象是:( )
A.县域存贷比不达标
B.金融服务“有名无实”
C.重复建设
D.银行网点“先建后撤”
[单选题]根据《中国银保监会办公厅关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知》,以下哪项表述是错误的:( )
A.严格控制对新型经营主体授信金额
B.银行业要积极推动金融科技和数字化技术在涉农金融领域的应用
C.农业发展银行要力争实现普惠型涉农贷款增速高于本行各项贷款平均增速的目标
D.进一步强化对产业帮扶、就业帮扶、易地搬迁帮扶后续的金融支持
[单选题]根据《中国银保监会办公厅关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知》,鼓励21家会管银行给予普惠型涉农贷款不低于( )BP的内部转移定价(FTP)优惠。
A.25
B.50
C.75
D.100
[多选题]《中国银保监会办公厅关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知》提到强化关键领域金融供给,具体包括:( )
A.推动农村数字金融创新
B.助力补齐农业农村基础设施短板
C.创新服务新型农业经营主体和农户
D.优先支持国家粮食安全战略
[多选题]《中国银保监会办公厅关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知》提到强化巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的金融支持,具体包括:( )
A.巩固拓展脱贫攻坚成果
B.支持脱贫地区县域产业发展
C.做好脱贫人口小额信贷工作
D.完成脱贫地区信贷保险考核目标
[多选题]《中国银保监会办公厅关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知》提到的关于支持乡村振兴重点帮扶县的内容,主要包括:( )
A.参照“三区三州”,制定对国家乡村振兴重点帮扶县的金融支持措施
B.国家乡村振兴重点帮扶县各项贷款平均增速高于所在省份各项贷款平均增速
C.选取有代表性的乡镇或县,探索金融服务乡村振兴的有效途径
D.加强对国家乡村振兴重点帮扶县的政策倾斜与创新
[多选题]《中国银保监会办公厅关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知》提到创新涉农金融产品和服务方式,具体包括:( )
A.推动农村数字金融创新
B.拓展涉农信贷增信方式
C.深入推进农村承包土地经营权、集体经营性建设用地使用权等抵押融资
D.依法合规开展农产品仓单、农业知识产权等质押贷款
[单选题]根据《中国银保监会办公厅关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知》中“强化关键领域金融供给”部分提到的“优先支持国家粮食安全战略”,下列表述错误的是:( )
A.抓住种子和耕地两大核心
B.持续加大对三大主粮生产和“菜篮子”工程的信贷供给
C.努力加大对高标准农田建设领域的短期信贷支持
D.积极落实“两藏”战略

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