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发布时间:2023-11-17 07:34:03

[单选题]供电营业厅应向客户提供不少于( )种可供选择的交纳电费方式。
A.2
B.3
C.4
D.5

更多"[单选题]供电营业厅应向客户提供不少于( )种可供选择的交纳电费方"的相关试题:

[判断题]供电营业厅应向客户提供不少于二种可供选择的交纳电费方式。
A.正确
B.错误
[判断题]供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》 第19条:供电企业应向客户提供不少于( )种可供选择的缴纳电费方式。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单选题] 供电企业在答复供电方案时,应向客户提供客户受电工程典型设计资料,并向客户声明相关设计免责条款。( )
A. 正确
B. 错误
[单选题]供电企业在答复供电方案时,应向客户提供客户受电工程典型设计资料,并向客户声明相关设计免责条款。( )
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业应向客户提供营业厅、95598供电服务热线、客户服务网站、自助服务终端等多种业扩受理方式。
A.正确
B.错误
[单选题] 对于营业厅变更和撤销,应做好客户公告,公告期不少于( )。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
[单选题] 业扩业务受理时,供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南。( )
A. 正确
B. 错误
[多选题]根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到客户投诉或举报时,应向客户致谢,详细记录具体情况后,立即转递相关部门或领导处理。投诉在( )天内、举报在( )天内答复。
A.3
B.5
C.10
D.7
[多选题] 《供电服务规范》规定:95598网站开通业务受理项目的,应向客户提供(____)。
A. 查看的信息
B. 填写的表格
C. 办理各项业务的说明资料
D. 各项业务的流程明细
[单选题]因客户原因需要在原址改变供电电压等级,客户应向供电企业提出()申请。
A.改类
B.改压
C.减容
D.增容
[单选题] 供电企业在答复供电方案时,应向客户预约接电时间,或告知客户在办理竣工检验和装表接电前( )个工作日,预约接电时间。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[单选题]3.65. 第65题因客户原因需要在原址改变供电电压等级,客户应向供电企业提出( )申请。
A.改类
B.改压
C.减容
D.增容

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