更多"[判断题]投诉是指客户通过“网上国网” APP,在供电服务、营业业务、"的相关试题:
[单选题]客户投诉包括服务投诉、()、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类。
A.工作投诉
B.营业投诉
C.现场投诉
D.收费投诉
[单选题]4.53.第53题
客户投诉包括服务投诉、()、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类。
A.工作投诉
B.营业投诉
C.现场投诉
D.收费投诉
[判断题] 95598停送电信息指影响客户供电的停送电信息,分为生产类停送电信息和营销类停送电信息。( )
A.正确
B.错误
[判断题]镙8停送电信息指影响客户供电的停送电信息,分为生产类停送电信息和营销类停送电信息。
A.正确
B.错误
[多选题]2.80. 第80题
计划停送电信息:供电服务指挥中心(县调)应提前( )天向省客服中心报送计划停送电信息,省客服中 心在( )天内完成审核并报送国网客服中心。
A.8.0
B.7.0
C.2.0
D.1.0
[多选题]2.95. 第95题
计划停送电信息:供电服务指挥中心(县调)应提前( )天向省客服中心报送计划停送电信息,省客服中
心在( )天内完成审核并报送国网客服中心。
A.8
B.7
C.2
D.1
[判断题]客户电气设备停、送电前,应由客户停送电联系人与供电方相关人员共同确认,禁止约时停送电
A.正确
B.错误
[单选题]客户电气设备停、送电前,应由客户停送电联系人与供电方相关人员共同确认,禁止()停送电。
A.A.守时
B.B.按时
C.C.约时
D.D.立即
E.略
F.略
G.略