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[单项选择]企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（）。
A. 网络市场细分
B. 网络市场分工
C. 网络市场定位
D. 网络市场选择
[判断题]使用价值建立在商品自然属性的基础上，消费者需要的满足建立在使用价值的基础上。
[单项选择]所为目标市场，就是企业在( )的基础上以满足现实需要或潜在需要的消费者和用户为经营对象而进行的市场开拓行为。
A. 市场细分
B. 营销设计
C. 收集信息
D. 分析产品市场矩阵
[单项选择]在选拔性测评中所谓差异性原则，即要求素质测评既要以（）为依据，又要能够反映被测评者素质的真实差异。
A. 量化
B. 水平
C. 能力
D. 差异
[单项选择]心电图鉴别室上速伴差异性传导与室速的主要依据是
A. 宽大畸形的QRS波，时限＞0.12s
B. ST-T波方向与QRS波群主波方向相反
C. 心室律绝对规则
D. 心室夺获
E. 室性融合波
[判断题]市场导向营销活动的目的是在考虑消费者的基础上，通过自身优势来满足消费者的需求，并以此获得竞争中的优势。
[判断题]不同民族的企业行政文化存在差异性，而同一民族中的不同企业则不存在企业行政文化的差异。
[单项选择]土地类型的划分依据主要是土地构成要素的（）差异性。
A. 质量
B. 分布
C. 空间
D. 时间
[简答题]差异性市场策略有什么优缺点？企业在什么条件下适宜采用差异性市场策略？
[多项选择]营销的变量正在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”，其中，4C除了消费者需求和消费者获取满足的 成本外，还包括下列两项（）。
A. 买得方便
B. 价格
C. 沟通
D. 销售渠道
E. 数据挖掘
[单项选择]市场细分的基础是顾客需求的差异性，所以凡是使顾客需求产生差异的因素都可以作为市场细分的依据。以下关于市场细分依据的说法错误的是（）。
A. 在分析性别这个因素时，从家庭责任的角度考虑，女性应该是保险业务人员展业的主要对象
B. 性格外向的人购买保险的可能性大，性格内向的人购买保险的可能性小，所以心理因素也是划分依据
C. 根据忠诚程度，不稳定忠诚者购买保险的模式可以是公司甲、甲、乙、乙、甲、乙
D. 文化程度、宗教、民族也是市场细分的重要依据
[单项选择]消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在（）的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
A. 双方自愿
B. 平等互利
C. 公平公正
D. 和平共处
[单项选择]区分全面调查与非全面调查的依据是( )。
A. 调查对象所包括的单位是否全面
B. 调查结果是否取得了全面资料
C. 调查时间是否连续
D. 是否已经形成为一种统计报告制度
[单项选择]依据《华电国际不安全事件调查和责任追究管理办法（试行）》，由企业负责调查的不安全事件，调查处理结束后一周内在企业内部进行通报，并在通报下发后的（）个工作日内将《通报》、《“四不放过”处理单》等资料报公司安监处、生产处备案。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 15
[多项选择]若强大的竞争对手实行的是无差异性营销，企业则应实行（）营销。
A. 大量
B. 产品多样化
C. 集中性
D. 无差异性
E. 差异性
[单项选择]消费者协会可以在查明事实的基础上对当事人的争议进行（），引导双方自愿协商、解决消费纠纷问题。
A. 处理
B. 调解
C. 裁决
D. 仲裁
[单项选择]如果市场上不同的企业提供的同类产品不存在可以被消费者明显识别的差异性，这些企业就很难通过产品来形成对消费者的支配。当其他条件都确定时，市场竞争程度就（）
A. 高
B. 低
C. 不变化
D. 不确定
