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[填空题]组织与外部环境的关系是一种输入输出关系，因此，从根本上说，组织与外部环境之间的关系，就是一方面组织必须（），另一方面，组织要为自身创造和选择一个良好的外部环境。
[多项选择]下列理论流派关注组织结构与组织所处环境之间关系的是（）。
A. 古典组织理论
B. 人际关系学派
C. 权变理论
D. 制度学派
[多项选择]下列研究者没有关注组织结构与环境之间关系的有（）。
A. 韦伯
B. 梅奥
C. 泰勒
D. 法约尔
[单项选择]组织管理不只是和组织本身有关，而且涉及组织和环境之间的关系，组织管理者应根据不同的环境和具体情况，灵活地决定组织的决策方式、领导方式和行动方式，持这一观点的是组织管理理论中的（）
A. 组织行为理论
B. 权变理论
C. 科学管理理论
D. 人际关系理论
[单项选择]( )是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。
A. 利益冲突
B. 文化冲突
C. 角色冲突
D. 心理冲突
[单项选择]( )是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的自然和经济环境之间，在其赖以生存的资源分配处于不公平状况下产生的冲突，
A. 利益冲突
B. 文化冲突
C. 角色冲突
D. 心理冲突
[填空题]幼儿的同伴关系的评价标准要是为在交往活动由被同伴（）、关注或忽视的状况。
[单项选择]从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为（）。
A. 局部创新和整体创新
B. 防御型创新和进攻型创新
C. 组织初期创新和组织发展过程创新
D. 自发创新和有组织创新
[多项选择]服务准则的三要是（）
A. 接待客户要文明礼貌
B. 处理问题要实事求是
C. 对待工作要热情主动
D. 不懂的业务要及时问
[判断题]组织行为学的"行为"是指一定组织中个体、群体和整个组织三者之间以及整个组织与外部环境之间相互作用所形成的各种行为。（）
[单项选择]（）富有竞争优势的人总是能出色的完成任务。所谓善任，就是说既要是专才，又要是通才。专才是指精通一两个领域内的知识和业务，有一技之长的人，“如果你不钻研一门专业，你就会在自己的人生职业道路上迷失方向“，一位老板这样说。
A. 知人善任
B. 忧患意识
C. 顽强精神
D. 充满自信
E. 竞争精神
[单项选择]组织与环境的关系不对的是（）。
A. 投入
B. 产出
C. 反馈
D. 修复
