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[判断题]经营者履行商品更换责任，应当向消费者出具更换凭证；更换后的商品只负责修理，不承担更换、退货责任。
[单项选择]《汽车产品修理、更换、退货责任规定》中指出，家用汽车产品三包有效期限不低于（）年或者行驶里程50000公里，以先到为准。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[判断题]经营者明确告知消费者所销售的商品是处理品的，对商品质量问题不承担修理、更换和退货责任。
[单项选择]消费者要求经营者修理更换退货的，经营者应当承担运输等合理费用的商品是（）
A. 包修包换包退的一切商品
B. 包修、包换、包退的大件商品
C. 包修、包换、包退的家用电器
D. 一切商品
[判断题]经营者修理责任期限内的商品，可以向消费者收取适当修理费用。
[判断题]消费者不能提供购货凭证等指明经营者的，经营者不承担修理、更换、退货责任。
[单项选择]甲从商场购买某商品，此商品质量不合格，甲可按商场对商品实行的“三包”制度进行退货、修理或更换，这种买受人甲与出卖人商场存在的债是：( )
A. 简单之债
B. 选择之债
C. 多数人之债
D. 非合同之债
[单项选择]甲从商场购买某商品，此商品质量不合格，甲可按商场对商品实行的“三包”制度进行退货、修理或更换，这种头受人甲与出卖人商场存在的债是
A. 简单之债
B. 选择之债
C. 多数人之债
D. 非合同之债
[单项选择]甲从商场购买某商品，但此商品质量不合格，甲可按商场对商品实行的“三包”制度进行退货、修理或更换。甲与商场存在的债是( )
A. 简单之债
B. 选择之债
C. 多数人之债
D. 非合同之债
[单项选择]视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算，如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷，还应至少保存至纠纷结束后（）年。
A. 2
B. 5
C. 10
D. 15
[单项选择]产品的销售者销售不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的，应当负责修理、更换、退货。拒不承担责任的，由( )责令其改正。
A. 各级人民政府
B. 消费者协会
C. 产品质量监督部门
D. 工商行政管理部门
[单项选择]对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
[单项选择]对保修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，应当承担运输等合理费用的是( )。
A. 消费者
B. 经营者
C. 消费者和经营者协商
D. 消费者和经营者干摊
[单项选择]经营者提供的机动车、计算机、电视机、空调器等耐用品或装修等服务，消费者自接受商品或服务之日起（）发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
[填空题]销售者承担瑕疵担保责任的条件有（）、（）、（）销售者应当负责修理、更换、退货，给购买产品的销售者造成损失的，销信者应当负责赔偿损失。
[单项选择]对国家规定的“三包”商品，保修期内（）次修理仍不能正常使用，经营者应负责更换或者退货
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
[单项选择]甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的（ ）。
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部失效成本
D. 外部失效成本
