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[单项选择] 差异化战略可以通过有形差异化、无形差异化和维持差异化优势三种途径来实现。以下属于有形差异化的是（）： ①保险条款内容； ②举办保健知识讲座； ③使用客户卡； ④赠送礼品； ⑤组织客户旅游。
A. ①③④
B. ①③④⑤
C. ②③④⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择]市场营销战略、生产战略、财务战略、人力资源战略等战略属于（）
A. 公司级战略
B. 事业单位战略
C. 职能级战略
D. 竞争战略
[简答题]服务企业如何有效实施成本领先战略和差异化营销战略？
[单项选择]在员工福利计划的市场营销过程中，制定市场营销战略应当分析的指标包括（ ）：①市场细分；②确定市场目标；③保险市场的宏观环境和微观环境；④确定市场定位；⑤市场份额。
A. ①②③④
B. ②③④⑤
C. ①②④⑤
D. ①②③④⑤
[判断题]目标市场的选择是企业营销战略性的策略，是市场营销研究的重要内容。
[单项选择]现代市场经济中，市场营销活动是整个企业经营的核心，因而市场营销战略在企业战略中的地位与意义显得尤为突出。( )
[多项选择]D公司是一家采用差异化战略生产高档奢侈品的公司，该公司采用差异化战略的风险体现在（）。
A. 顾客可能发现低成本的产品和差异化产品之间的价格差距太大
B. 顾客的学习会减少其对公司差异化特征的感知价值
C. 差异化的方式不能再为顾客提供价值
D. 差异化战略是建立在顾客期望的产品特征的基础上
[多项选择]小企业采取目标市场营销的STP战略步骤：（）。
A. 市场细分
B. 促销
C. 市场定位
D. 目标市场选择
E. 产品定价
[多项选择]小企业采取目标市场营销的STP战略步骤有（）。
A. 市场细分
B. 促销
C. 市场定位
D. 目标市场选择
E. 产品定价
[单项选择]采取成本领先战略、差异化战略和集中化战略时，共同的风险是( )。
A. 竞争者可能模仿
B. 新进入者重新细分市场
C. 技术变化导致原有的成本优势丧失
D. 与竞争对手的成本差距过大
[多项选择]市场营销战略目标是企业经营战略所要达到的目的，它主要包括的指标体有（）
A. 利润
B. 费用
C. 市场占有率
D. 销售增托
E. 产品创新和树立产品形象
[单项选择]人身保险营销战略实际上涉及以下几个方面的内容（ ）：①目标市场；②市场定位；③营销组合；④市场营销预算。
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]集中战略与成本领先战略和差异化战略的不同是( )。
A. 企业是面向某一特定的目标市场开展生产经营活动
B. 企业围绕整个产业进行生产经营活动
C. 通过提高产品的可靠性实现战略目标
D. 适用于大批量生产的企业，并能够严格控制成本
[单项选择]市场营销组合是企业实现其经营战略的基础，是企业实现目标市场的基础，也是企业实施整个市场营销策略的核心。( )
[多项选择]按照企业市场营销策划的目标不同，市场营销策划可以分为（）。
A. 市场营销战略策划
B. 市场营销战术策划
