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[多项选择]决策的技巧主要包括（）。
A. 准确收集利用信息
B. 正确运用直觉进行决策
C. 准确地把握决策时机和确定决策者
D. 克服决策过程中的心理障碍
E. 学会处理错误的决策
[单项选择]在谈判中常采用的让步策略语言技巧中让步速度要（）。
A. 以最慢的速度
B. 以最快的速度
C. 快慢随意
D. 不可太快即可
[多项选择]公告栏广告的发布技巧主要包括哪些？（）
A. 写一个好标题
B. 内容简明扼要
C. 可靠快捷的联系方式
D. 适当的发布频率
[单项选择]（）强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等。
A. 个体沟通
B. 人际沟通
C. 组织沟通
D. 口头沟通
[单项选择]非理性信念的辩论技巧不包括( )。
A. 自我表露
B. 角色扮演
C. 理性功课
D. 放弃自我评价
[多项选择]主变非电量保护主要包括（）
A. 本体轻、重瓦斯
B. 调压轻、重瓦斯
C. 压力释放
D. 油温高
[多项选择]非知识性资源主要包括（）
A. 信息垃圾
B. 信息噪音
C. 信息污染
D. 危害信息安全的内容
[多项选择]非智力因素主要包括：（）。
A. 情感
B. 意志
C. 兴趣
D. 动机
E. 理想
[多项选择]银行非信贷生息资产主要包括（）
A. 买入返售证券
B. 短期投资
C. 拆放同业
D. 无形资产
[多项选择]非电起爆网路主要包括（）。
A. 导爆索起爆网路
B. 导爆管起爆网路
C. 混合起爆网路
D. 延迟起爆网路
[判断题]营业外收入是指企业确认的与其日常活动无直接关系的各项利得，主要包括非流动资产处置利得、盘盈利得（主要指现金溢余无法查明原因部分）、捐赠利得、非货币性资产交换利得、债务重组利得等。
[多项选择]银行非信贷无息资产主要包括（）
A. 长期投资
B. 现金
C. 应收利息
D. 递延资产
[多项选择]非现场审计监测范围主要包括（）。
A. 后续跟踪
B. 内部控制报告
C. 业务异动分析
D. 内部控制评价
E. 日常信息收集与监测
[判断题]谈判语言总的表达要求是：文明礼貌、清晰易懂、落落大方。
[单项选择]识别客户行为异常的主要技巧，不包括（）。
A. 注意客户关键身份信息
B. 查看客户风险等级
C. 要注意客户交易地点，重点关注异地交易
D. 观察客户经济状况与其投保产品价值匹配性
[多项选择]非信贷资产中的违规非信贷资产主要包括哪几种？（）
A. 违规或账外形成的拆借、回购、固定资产投资
B. 违规垫款
C. 违规挂账
D. 隐匿资产性质的资产
E. 违规收取、自用的抵债资产
F. 越权办理的非信贷资产业务
