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[单选题]金融消费者在银行业金融机构办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，经银行业金融机构进行真伪识别确认是假币的，（ ）负有告知消费者通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务。
A.银行业金融机构
B.人民银行
C.银监会
[单选题]银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的（），主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件，并及时报告银保监会或其派出机构。
A.跟踪管理机制
B.定期评估机制
C.应急响应机制
D.内部监督约束机制
[单选题]银行业金融机构只对在本行办理现金取款对现金真伪有异议，经确认所持钞票为（）的银行客户提供查询服务
A.假币
B.真币
C.残缺污损人民币
[单选题]银行业金融机构可以委托社会中介机构对其银行业消费者权益保护工作情况进行定期评估，提高银行业消费者权益保护工作的（）。
A.合理性
B.安全性
C.规范性
D.有效性
[判断题]银行业金融机构存取现金业务，是指银行业金融机构在人民银行发行库办理的交存现金和支取现金业务
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构应当了解银行业消费者的（）和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
A.收入水平
B.受教育程度
C.风险偏好
D.家庭情况
[单选题]银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），公平、公正制定格式合同和协议文本，不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。
A.知情权
B.自主选择权
C.公平交易权
D.公正对待权
[单选题]银行业金融机构应切实保障金融消费者的信息安全，体现了金融消费者依法享有（）。
A.自主选择权
B.公平交易权
C.人身财产权
D.信息安全权
[单选题]银行业金融机构（）承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。
A.高管层
B.总行行长
C.董（理）事会
D.银保监会
[单选题]银行业金融机构开展广泛、持续的日常性金融消费者教育。体现了金融消费者依法享有（）。
A.自主选择权
B.公平交易权
C.受尊重权
D.受教育权
