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[多选题] 查询人申请冠字号码查询应携带（）等材料，到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》
A.有效证件；
B.假币实物或《假币收缴凭证》；
C.办理取款业务的证明资料；
D.办理业务的柜员信息。
[判断题] 对于冠字号码查询人或查询代理人申请冠字号码查询的假币实物,查询受理单位应予以封存,并 在实物上加盖假币印章。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 申请冠字号码查询的查询人,应在办理取款业务之日起()个工作日内(含取款当日)携带有效 证件等向查询受理单位提出申请。
A.15;
B.10;
C.20;
D.90。
[单选题] 金融消费者(查询人)申请冠字号码查询不需要提供的资料为()。
A.有效证件;
B.假币实物或《假币收缴凭证》;
C.单位介绍信;
D.办理取款业务的证明资料。
[单选题]查询人可在办理取款业务之日起()个工作日内（含取款当日）申请冠字号码查询。
A.10；
B.20；
C.30；
[多选题]某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询软件系统可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供出现钞的冠字号码。且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉称在取该存取款一体机中取出假币，因取款时看上看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知五个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人该案例中环节存在违规操作（）
A.冠字号码查询分类贴标
B.冠字号码查询受理
C.冠字号码查询处理时限
D.冠字号码查询结果反馈
[单选题]某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询系统(软件)，可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码，且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码 解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人。该案例中存在（ ）处错误行为。
A.1;
B.2;
C.3;
D.4;
[多选题] 某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询 系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠 字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称 在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前 来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》,并告知 5 个工作日内办结。网点 后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一联交查询人。该案例中,()环节 存在违规操作。
A.冠字号码查询分类贴标;
B.冠字号码查询受理;
C.冠字号码查询处理时限;
D.冠字号码查询结果反馈。
[单选题]查询人对查询结果有异议的,受理人应告知查询人在接到《结果通知书》后( )个工作日内持《结果通知书》和本指引规定的资料向总行风险管理部或人民银行当地分支机构(再查询受理单位)提交《人民币冠字号码再查询申请表》,申请再查询。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题] 冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,在履行查询程序后, 应在《人民币冠字号码查询结果通知书》中列示该笔取款()冠字号码及其冠字号码图片。
A.部分;
B.所有;
C.前十个。
