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[单项选择]礼貌的核心是()。
A. 注重仪容仪表
B. 提供个性化服务
C. 尊重人
D. 一视同仁
[判断题]公关礼仪与礼仪密不可分,礼仪是公关礼仪的基础,公关礼仪是礼仪在公关活动中的应用。()
[单项选择]礼节、礼貌的核心是( )。
A. 女士优先
B. 关心人
C. 美好心灵
D. 尊重人
[判断题]道德是礼仪的基础,礼仪是道德的表现形式。()
[单项选择]礼节、礼貌、礼仪三者之间()。
A. 相辅相成,密不可分
B. 没有任何联系
C. 是同一内容的三种名称不属同义词
D. 是前题,过程,结果的关系
[单项选择]()是礼仪的基础和出发点。
A. 宽容
B. 敬人
C. 自律
[多项选择]自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是()。
A. 自我要求
B. 自我控制
C. 自我对照
D. 自我反省
[填空题]礼仪是一种文化,而文化又是礼仪的基础,这是一种辩证的关系。当“礼仪”还只是一种用来祭祀鬼神的“仪式”时,礼仪就与人类渴望满足欲望和调节主客观矛盾联系在一起了,这种祭祀鬼神的意识就是()的开始。
[单项选择]公关礼仪:是指公共关系工作人员在公共关系活动中遵循的礼貌礼节和行为规范,公关礼仪与礼仪密切相关,有着共同的原则:尊重、友好、谦虚、真诚,追求的都是一个和谐的人际环境,广交朋友,减少摩擦,增进友谊。 根据以上定义,下列属于公关礼仪的范畴的是:
A. 某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮,并做了时髦发型,结果把对方吓了一跳
B. 某公司经理遇到一位犯过错误的客户,但该经理以礼相待。并敬为上宾
C. 某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓
D. 小王为了考试取得高分,以拜访的形式企图贿赂主考官
[多项选择]做客礼仪的核心之处在于()
A. 客随主便礼待主人
B. 要遵循有约在先
C. 上门有礼
D. 为客有方的原则
[填空题]现代礼仪主要由对待自身的要求和对待他人的做法两方面构成。其中,对待自身的要求是现代礼仪的基础和出发点。如何掌握和运用好礼仪,主要是要做到自我要求、自我对照、自我约束和()。
[填空题]()主要包括旅游活动礼貌、旅游语言礼仪、旅游仪表、旅游攻关、旅游组织、旅游服务礼仪等。
[判断题]礼仪是道德的基础,礼仪是道德的表现形式。()
[单项选择]()是礼仪的重点与核心。
A. 敬人的原则
B. 入乡随俗
C. 遵守的原则
D. 投其所好