[单项选择]礼貌的核心是（）。
A. 注重仪容仪表
B. 提供个性化服务
C. 尊重人
D. 一视同仁

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[单项选择]礼节、礼貌的核心是( )。
A. 女士优先
B. 关心人
C. 美好心灵
D. 尊重人

[判断题]礼貌是礼仪的核心基础。（）

[简答题]什么是礼貌原则？礼貌原则包括哪些准则？

[单项选择]礼貌待人，是讲文明、懂礼貌、有（）的具体表现。
A. 文化
B. 纪律
C. 爱心
D. 教养

[判断题]礼貌是有形的。

[单项选择]你有礼貌吗( )
A. 从不
B. 较少
C. 较多
D. 总是

[多项选择]礼貌三先是指（）
A. 先行
B. 先慢
C. 先让
D. 先停

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[单项选择]礼貌待人是电信员工必备的职业守则之一。下列有关礼貌的说法，不正确的是（）。
A. 礼貌是尊重的具体表现
B. 礼貌是处理人与人之间关系的一种规范
C. 是否礼貌待人不能影响到人际关系的好坏
D. 语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往的必备素养

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