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[单项选择]企业文化体系包括企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德规范和()。
A. 企业经营哲学
B. 企业风貌与形象
C. 企业CI
D. 企业理念
[单项选择]( )指一个企业在社会公众心目中的总体印象和综合评价。它是衡量企业经营管理优劣的一把尺子,也是展现企业精神风貌的一面镜子。
A. 企业哲学
B. 企业宗旨
C. 企业形象
D. 企业社会责任
[单项选择]( )是指一个企业在社会公众心目中的总体印象和综合评价,它是衡量企业经营管理优劣的一把尺子,也是展现企业精神风貌的一面镜子。
A. 企业哲学
B. 企业宗旨
C. 企业形象
D. 企业社会责任
[单项选择]( )指一个企业在社会公众心目中的总体印象和综合评价。它是衡量企业经营管理优劣的一把尺子,也是展现企业精神风貌的一面镜子。
A. 企业哲学
B. 企业宗旨
C. 企业形象
D. 企业社会责任
[判断题]企业精神文化统一于企业价值观,以企业价值观为核心。()
[多项选择]公众对心目中的企业形象可以通过()进行衡量。
A. 知名度
B. 美誉度
C. 和谐度
D. 满意度
E. 关心度
[单项选择]贯彻执行企业宗旨、企业精神、企业核心价值观、企业核心经营管理理念、企业标识、司旗司徽司歌的“六统一”,保持中国石油公司企业文化的统一性和()。
A. 完整性
B. 集体性
C. 整体性
D. 集中性
[判断题]理念识别系统主要包括以下基本内容:企业使命、企业精神、企业价值观和企业目标等。
[填空题]企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象,它表示企业对外的()、()和()。
[判断题]许多优秀企业具有相同的企业文化,如价值观、企业精神等。()
[判断题]企业采用渗透定价策略,容易在消费者心目中造成高档产品的印象。
[单项选择]()文化是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业 价值观的折射。
A. 物质
B. 行为
C. 制度
D. 精神
[判断题]公共关系状态是一个组织在公众心目中的现实形象。
[单项选择]在人的个性特点中,决定一个人在他人心目中印象的关键因素是( )
A. 外貌
B. 聪明
C. 热情
D. 能力
[单项选择]公共关系主体在公众心目中的形象总和,一般通称为()
A. 公共关系活动
B. 公共关系状态
C. 公共关系职业
D. 公共关系
[判断题]行政组织形象作为政府自我设计与公众期望、政府行为与公众感受的统一,其在公众心目中形象的好坏,最终取决于政府的自身行为。
[单项选择]员工的核心价值观是“爱国、创业、求实、奉献”企业精神的()
A. 延续
B. 重新解释
C. 具体体现
D. 延伸
[填空题]企业形象的形成过程是企业与公众相互沟通影响的循环过程。在企业形象形成过程中,公众印象、()和公众舆论起着决定性作用。