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[判断题]推进端网业适配，可有效提升用户感知，继而起到控流失作用
A.正确
B.错误
[简答题]集团在提价值工作布署中要求全年关注哪些价值经营增收指标？关注哪些控流失、控降套的经营指标？
[多选题]‡年控流失专项的核心指标是哪些？
A.移网月均净流失率
B.流量包增收
C.月均降套金额
D.宽带月均离网率
[多选题]你认为以下哪些触点适合于开展控流失维系？
A.短信
B.外呼
C.互联网合作触点
D.联通APP
[多选题]关于“控流失"，以下哪些表述是正确的？
A.控流失要关注用户全生命周期维系
B.控流失是网业服一体化维系
C.赢回用户也是控流失的组成部分
D.只需要对重点用户攻坚维系
[判断题]控流失，就是对全网用户质态做到实时全面掌握，并对流失根因深入分析，构建全客户、全产品、全生命周期的高效快速维系挽留机制
A.正确
B.错误
[判断题]‡年控流失工作思路是“维系保有抓两头，精准施策促稳定”
A.正确
B.错误
[填空题]（ ）和宽带月均离网率是纳入2021年客户感知KPI的控流失类考核指标
[多选题]为有效压控流失，全国范围内开展了沉默促活活动，沉默用户包括：
A.极低使用用户
B.三无用户
C.0流量用户
D.关停机用户
E.预销户用户
[单选题]既可起气动补偿作用又可起到平衡作用的是?
A.随动配平补翼
B.配平调整片
C.固定调整片
D.随动补偿片
[简答题]销在机械中除起到连接作用外,还可起定位作用和保险作用.
[判断题] 在电路中,串联电阻能起到分流作用,并联电阻能起到分压作用。
A.正确
B.错误
[判断题]能人是指能够在管理、业务、技术、营销推广等方面起到帮扶带动作用的人。
A.正确
B.错误
[单选题]为做好宽带控流失工作，要求市县网格，针对（）用户主动维系，实施宽带加速提值，提升客户感知。
A.1000M以下
B.100M以上
C.50M以下
D.100M以下低带宽
[单选题]在宽带控流失攻坚工作中，我们需要细分（），依托驻地运营，因客施策，通过智家工程师进行精准维系，加强宽带用户保有。
A.流失用户
B.宽带用户群
C.非合约用户
D.非融合用户
[单选题]在宽带控流失工作中，持续创新产品政策、优化支撑规则，压实责任名单制，纵深推进单宽转融。对于新增宽移融合渗透率低于（）的省分，总部会按月进行督导，强化督导和结对子机制。
A.30%
B.50%
C.60%
D.70%
