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[判断题]通信企业网络营销的直复性是指客户可以通过网络直接向通信企业购买产品，而不包括客户向通信企业反馈信息。
[多项选择]报表系统功能模块主要包括（）。
A. 报表基本结构设置
B. 报表的日常管理
C. 报表其他管理功能
D. 报表编制
[单项选择]企业网上银行系统管理员和主管主要功能不包括（）。
A. 增减操作员
B. 操作员权限设置
C. 对外支付
D. 流程设置
[多项选择]CRM系统的技术功能主要包括（）。
A. 信息分析能力
B. 对客户互动渠道进行集成的能力
C. 支持网络应用的能力
D. 建设集中的客户信息仓库的能力
E. 对工作流进行集成的能力
F. 与ERP功能的集成
[多项选择]企业对企业的交易平台，基本功能主要包括（）。
A. 会员管理
B. 产品目录和产品管理
C. 交易功能
D. 新闻发布与管理功能
[多项选择]客户服务质量评价系统主要功能包括（）
A. 排队管理
B. VIP刷卡优先服务
C. 客户满意度监测
D. 小额存取款
[单项选择]后台监控系统的主要功能不包括（）
A. 对开关、刀闸进行远方遥控
B. 对站内四遥信息进行监视控制
C. 监视站内人员操作
D. 监控保护系统的安装和调试
[多项选择]一个完善的企业信息系统的功能包括信息采集、信息处理、（）几个主要方面。
A. 信息管理
B. 信息服务
C. 信息检索
D. 信息决策
E. 信息传输
[多项选择]企业识别系统的基本功能包括管理功能、识别功能（）。
A. 协调功能
B. 宣传功能
C. 传播功能
D. 应变功能
E. 整合功能
[单项选择]入侵检测系统的主要功能不包括（）。
A. 检测并分析系统和用户的活动
B. 检查系统配置和漏洞
C. 评估系统关键资源和数据文件的完整性
D. 抵抗入侵攻击
[单项选择]在商品流通企业管理信息系统的开发过程中，应分清主次，确定系统功能，包括子系统功能，即遵循( )。
A. 面向用户原则
B. 重点原则
C. 系统性原则
D. 务实原则
[简答题]温室自动调控系统的功能通常主要包括哪些？
[单项选择]飞行计划处理系统主要功能不包括（）。
A. 航线处理
B. 多雷达航迹跟踪处理
C. 二次代码管理
D. 飞行计划生命周期管理
[多项选择]网上支付跨行清算系统主要功能包括（）？
A. 账户查询
B. 在线签约
C. 跨行快汇
D. 跨行收款
[填空题]系统服务模块的功能主要包括（）、（）、系统维护、修改口令、获取外部数据等功能模块。
[单项选择]系统软件主要是控制计算机系统并管理其资源，其主要功能包括（）。
A. BIOS、硬盘引导程序、操作系统与数据库
B. 执行启动程序，引导人机界面，控制权移交给应用程序
C. 将程序语言翻译成机器语言，控制权移交给应用程序与数据库
D. 启动计算机；存储、加载和执行应用程序；文件排序、检索；将程序语言翻译成机器语言等
