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[填空题]《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定1860人工应答时限为（）。
[多项选择]根据《中国移动通信集团江苏有限公司基站通信铁塔采购合同》2012年版，按国家验收规范及规程、集团公司的相关验收要求、省公司竣工验收模版及铁塔设计文件进行，包括检测铁塔构件的几何尺寸（长度、宽度、壁厚、直径）、（）、法兰贴合率（用塞尺检查）、焊接质量（焊缝的高度、宽度）、螺栓的紧固情况（扭矩扳手检测），配套性，孔板架设，材料选用是否符合设计，铁塔防雷接地是否符合要求等。
A. 铁塔垂直偏差
B. 塔件的镀锌质量
C. 工艺性
D. 天桥与机房的搭接
[简答题]中国移动通信集团公司的企业标识的含义是什么？
[单项选择]根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》，由中国移动通信集团设计院有限公司提出，并由集团公司（）归口。
A. 工程建设部
B. 集团客户部
C. 网络部
D. 技术部
[单项选择]《中国移动通信集团公司员工违纪违规处分条例》规定：未经组织批准，连续旷工5天及以上，或12个月内累计旷工（）天及以上的，给予开除处分。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
[简答题]中国移动通信集团公司（China Mobile Communication Company）的英文缩写是CMCC，其含义是什么？
[单项选择]IEC61850标准规定（）采用客户端/服务器通信模式。
A. GOOSE
B. GSE
C. MMS
D. SMV
[单项选择]对受到开除处分的员工，公司应当与其解除劳动合同，同时中国移动通信集团公司及所属单位（）年内不得通过任何方式将其录用。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[填空题]国际漫游业务由中国移动通信集团公司统一组织，通过（）、（）、（）三个移动汇接局和国际局与国外的数字移动电话运营网络建立信令链路实现自动漫游。
[判断题]电信服务规范中对于数字蜂窝移动通信业务的通信质量标准中规定：拨号后时延指固定用户拨号终了或移动用户按发送键起，至收到回铃音、忙音或其他语音提示等时刻之间的时间间隔。
[多项选择]按照中国电信股份有限公司广东公司客户通信信息保密管理规定，称客户通信信息是指客户身份资料及（）等信息。
A. 客户通话清单
B. 客户通信位置
C. 客户通信内容（含短信内容）
D. 客户通信费用
[多项选择]《公安信息通信网运行服务管理规定》中要求各级公安机关应当保障信息通信机房设施的安全运行，按照国家标准应对（）系统进行运行维护
A. 电源、空调
B. 门禁、监视
C. 防雷和消防等
D. 风扇、电视机
E. 房顶、电话
[单项选择]省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响（）内必须应答。
A. 3声
B. 4声
C. 5声
D. 6声
[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电营业厅服务人员应按规定统一着装，服装整洁无污渍。
[多项选择]《公安信息通信网运行服务管理规定》中规定公安信息通信网运行服务管理的对象是（）
A. 各级公安机关的各类网络系统
B. 通信系统、计算机系统、应用系统
C. 电视机和收音机
D. 安全保障和机房辅助设施等软硬件资源，以及使用单位和个人的网上行为
E. 家庭电话和手机
[简答题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对95598服务人员有何规定？
