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[单项选择]无论HSE管理体系，还是ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系都是推荐采用的（）性质的标准。
A. 强制
B. 管理
C. 法律
[简答题]什么叫做ISO9000质量管理体系和认证？
[简答题]ISO9000质量管理体系核心标准包括哪些？
[简答题]单位实施ISO9000质量管理体系有什么好处？
[简答题]单位获得ISO9000质量管理体系认证有什么好处？
[判断题]质量管理体系（ISO9000族标准）是国际标准化组织（ISO）发布的一个有关质量管理体系标准。
[单项选择]航运公司通常按ISO9000标准要求建立质量管理体系，并要求按（）的标准对其进行认证。
A. ISO9001
B. ISO9002
C. ISO9003
D. ISO9004
[判断题]2000版ISO9000族标准有四个核心标准：ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语、ISO9001：2000质量管理体系——要求、ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南、ISO19011：2000质量和环境审核指南（）
[单项选择]获得ISO9000质量管理体系认证的企业因质量体系严重不符合规定而被撤销认证的，最早可在撤销认证（ ）后重新提出认证申请。
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年
[判断题]TQM（全面质量管理）和ISO9000（质量管理体系）是5S的组成部分，需要同时推进，达到全面管理的目的。
[单项选择]在一段时间内大量投放广告（通常为期两周），然后在一段时间内停止全部广告，又在下一段时间内大量投放广告，这种投放形式叫（）。
A. 栏栅式排期
B. 延续式排期
[单项选择]ISO9000：2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循的（）方面的质量管理体系基础知识。
A. 8个
B. 10个
C. 12个
D. 14个
[填空题]ISO9000中的一项要求是识别建立质量管理体系所需的全部过程，这一要求在PDCA循环中属于（ ）阶段
[单项选择]通过（）分析方法，可以反映质量在某一段时间里的静止状态。
A. 网络计划法
B. 直方图法
C. 控制图法
D. S曲线法
[多项选择]根据《质量管理体系基础和术语》（GB／T19000一2008/ISO9000:2005)，质量控制是质量管理的一部分，是致力干满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括（）。
A. 设定标准
B. 测量结果
C. 评价
D. 质量策划
E. 纠偏
[单项选择]在ISO9000族标准中，可以作为质量管理体系审核的依据是（）。
A. GB/T19001
B. GB/T19000
C. GB/T19021
D. GB/T19011
[判断题]2000版ISO9000族标准采用了以结果为基础的质量管理体系模式。
[简答题]简述ISO9000列举了建立.实施并完善质量管理体系的八个步骤？
