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[判断题]2000版ISO9000族标准有四个核心标准:ISO9000:2000质量管理体系——基础和术语、ISO9001:2000质量管理体系——要求、ISO9004:2000质量管理体系——业绩改进指南、ISO19011:2000质量和环境审核指南()
[判断题]质量管理体系(ISO9000族标准)是国际标准化组织(ISO)发布的一个有关质量管理体系标准。
[单项选择]无论HSE管理体系,还是ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系都是推荐采用的()性质的标准。
A. 强制
B. 管理
C. 法律
[简答题]什么叫做ISO9000质量管理体系和认证?
[简答题]单位实施ISO9000质量管理体系有什么好处?
[单项选择]ISO9000:2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循的()方面的质量管理体系基础知识。
A. 8个
B. 10个
C. 12个
D. 14个
[简答题]单位获得ISO9000质量管理体系认证有什么好处?
[单项选择]航运公司通常按ISO9000标准要求建立质量管理体系,并要求按()的标准对其进行认证。
A. ISO9001
B. ISO9002
C. ISO9003
D. ISO9004
[多项选择]1992年5月,我国决定采用ISO9000标准,同时制定发布了国家标准()等质量管理体系标准。
A. GB/T19000-2000、
B. GB/T19001-2000、
C. GB/T19004-2000
D. GB/T24012-1996。
[判断题]2000版ISO9000族标准采用了以结果为基础的质量管理体系模式。
[单项选择]在ISO9000族标准中,可以作为质量管理体系审核的依据是()。
A. GB/T19001
B. GB/T19000
C. GB/T19021
D. GB/T19011
[单项选择]ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》标准关于“过程”的说法正确的是()
A. 过程是组织内部有效管理的最小单元。
B. 过程就是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
C. 过程是可以产生增殖效益的。
D. A+B+C
[单项选择]在ISO9000族标准中,不能作为质量管理体系审核的依据是()。
A. 质量管理体系文件
B. 合同
C. GB/T19001标准及相关法律法规
D. T19004标准
[判断题]TQM(全面质量管理)和ISO9000(质量管理体系)是5S的组成部分,需要同时推进,达到全面管理的目的。
[单项选择]获得ISO9000质量管理体系认证的企业因质量体系严重不符合规定而被撤销认证的,最早可在撤销认证( )后重新提出认证申请。
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年
[单项选择]按照ISO9000质量管理体系的要求,已经通过认证的单位,每过一段时间应该进行内审和外审,对管理评审结果予以确认的对象是()。
A. 企业最高行政领导
B. 内审小组
C. 有职工代表参加的管理评审小组
D. 管理者代表
[简答题]简述ISO9000列举了建立.实施并完善质量管理体系的八个步骤?