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[判断题]出租汽车驾驶员必须做到安全行车、遵纪守法、诚信运营、优质服务。
[单项选择]（）行车是出租汽车优质服务的保证。
A. 缓慢
B. 快速
C. 准点
D. 安全
[多项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵纪守法、文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为（）。
A. 拒载
B. 议价
C. 途中甩客
D. 故意绕道行驶
[多项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守国家对驾驶员在（）等方面的资格规定，文明行车、优质服务。
A. 法律法规
B. 职业道德
C. 服务规范
D. 安全运营
[判断题]巡游出租汽车应当依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。
[单项选择]三亚市网络预约出租汽车驾驶员在提供网约车服务时，网络预约出租汽车车辆车容及卫生情况应当做到（）。
A. 保持车辆容貌和车内整洁卫生
B. 发现设备损坏故障的，排除故障
C. 文明驾驶，礼貌服务
D. 遵守道路交通安全规定
[判断题]出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务，安全行车。
[多项选择]为了维护公共交通秩序，保障道路安全畅通，驾驶员在行车中应当做到（）。
A. "礼让三先"
B. "有理必争"
C. "有理也让"
D. “据理力争”
[判断题]"微笑服务"是出租汽车行业优质服务的一项重要内容，于是无论什么时候都应该保持微笑。
[判断题]为了维护公共交通次序，保障道路安全畅通，驾驶员在行车中应当做到礼让三分有理也让。
[判断题]方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
[多项选择]出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括（）。
A. 说话格外和气、亲切，以建立信任
B. 唱收唱付，如实收取车费及小费
C. 下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带
D. 协助其系好安全带
[判断题]树立文明形象，提供优质服务，是网络预约出租汽车驾驶员职业道德的核心。
[多项选择]出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（）。
A. 夜间行车开启出租汽车顶灯
B. 个人因病不能上岗时请朋友驾车运营
C. 使用经计量检定合格的计价器
D. 按照价格主管部门核定的项目和标准收费
[判断题]为了给顾客提供安静的就餐环境，服务人员应当做到无声服务，只要手势即可。
[多项选择]出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到（）。
A. 按乘客要求使用空调、音响等设施
B. 响应电召后按乘客预约时间准点到达
C. 若未经已上车乘客的同意不得另载他人
D. 拒绝乘客中途改变目的地
[判断题]出租汽车经营者和驾驶员应当安全营运，文明行车，热情服务，规范收费，自觉接受道路运输管理机构的检查和监督。
[判断题]客运出租汽车车辆应当车容整洁、营运标志完好、证照齐全。
