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[判断题]租车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
[判断题]出租车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
[单项选择]出租车驾驶员在营运时应根据投乘客的要求使用空调、音响设备，（）无故拒绝。
A. 可以
B. 有权
C. 不得
[判断题]出租车驾驶员在营运时应按自己的意愿选择线路行驶。
[判断题]关于工作手法，社区工作认为：社会应提供资源和服务，以满足个人需求；社会应尽力为成员提供最大福利。
[判断题]出租汽车驾驶员应急乘客之急，满足乘客需要，但以有偿为前提。
[单项选择]在网约车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）。
A. 可与乘客攀谈
B. 可适时插话
C. 忌插话
D. 以上都可以
[单项选择]乘客上车后，网约车驾驶员对乘客提出的有关问题，要做到（）。
A. 随意解答
B. 装作没听见
C. 耐心解答
D. 不作解答
[单项选择]受伤乘客提出需要补偿要求在2000元以上，（）介入，与受伤乘客进行谈判。
A. 分公司客伤处理小组
B. 保险公司理赔专员
C. 分公司党委办公室
D. 分公司领导
[判断题]出租车驾驶员对乘客提出的任何去向，都能够迅速做出反应，并提出一条快捷、经济、合理的行车路线，使乘客满意。
[判断题]网约车驾驶员对乘客提出的任何去向，都能够迅速做出反应，并提出一条快捷、经济、合理的行车路线，使乘客满意。
[判断题]出租车驾驶员应急乘客之急，力争满足乘客的需要，但必须以保证有偿为前提。
[判断题]若乘客提出的下车地点为禁停路段，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。
