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[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中:旅客持挂失补车票乘车,将挂失补车票丢失时,按“原票丢失”办理
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持挂失补车票乘车后,凭列车长开具的客运记录办理挂失补车票退票手续,仅在客运记录载明的车站办理。
A.正确
B.错误
[单选题]列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端( ),选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息。《关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号)
A.“挂失补”功能的“客运记录”模块
B.“挂失补办”功能的“客运记录”模块
C.“客运记录”功能的“挂失补”模块
D.“客运记录”功能的“挂失补办”模块
[判断题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持“挂失补”车票和网络订单信息可予以乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]列车发现旅客持车票提前乘车,或错后两小时内乘车时应()
A.补签
B.按无票处理
C.改签
D.重新购票
[多选题]旅客办理挂失补时,车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客应按原车票( )重新购买一张新车票。
A.乘车日期
B.车次
C.席位
D.票价
[单选题]旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定( );拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
A.交站处理
B.核收手续费
C.加收票款
D.依法处理
[单选题]《铁路法》规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应( )。拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
A.应当补收票款
B.应当补收票款,并按照规定加收票款
C.应当罚款
D.应当交公安处理