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[单选题]用氧乙炔火焰进行热收缩时，焰心到金属板的距离是（)
A. 3mm
B. 10mm
C. 20mm
[单选题]用氧乙炔火焰进行热收缩时,焰心到金属板的距离是( )mm。
A.3
B.4
C.5
[单选题]用户需进行宽带紧急复机，若客户停机超过（ ）申请本业务，则不予复机。
A.A、A、6个自然日
B.B、B、8个自然日
C.C、C、7个自然日
D.D、D、9个自然日
[单选题] 用户需进行宽带紧急复机，每个宽带账户在每个周期仅可享受一次紧急复机服务，申请成功后（ ）内复机。(标准分:2.0)
A.48小时
B.24小时
C.36小时
D.12小时
[单选题] 用户需进行宽带紧急复机，若客户停机超过（ ）申请本业务，则不予复机。(标准分:2.0)
A.6个自然日
B.8个自然日
C.7个自然日
D.9个自然日
[多选题] 机车车辆起复作业要根据所带起复机具,正确使用的起复方法有( )
A.拉复法
B.吊复法
C.顶复法
D.拉翻移出法
[多选题] 手机风险关停后的复机流程仅需要客户携带( ）即可实现复机流程。(标准分:2.0)
A.回执小票
B.号卡
C.身份证件
D.签订信息安全责任书
[单选题] 客户通过电子渠道、营业厅等渠道进行缴费操作（触发复机的缴费操作），系统在规定时间内完成复机（以网元开通成功为准） 规定时间为：移动 （）分钟；宽带、固话（）分钟。(标准分:2.0)
A.35
B.55
C.310
D.510
[判断题] [判断题] “工信部断卡关停”客户线上二次实人认证时，只可使用复机号码的移动网络通过绿色通道进行处理。(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题]5星级客户每月可以享受多少次宽带紧急复机？
A.1次；
B.2次；
C.3次；
D.4次
[判断题] [判断题] 手机号码长期不使用被“风险停机”后，机主必须到当地营业厅才能办理复机(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 同一号码同时有两个及以上单停标签，通过当地指定营业厅办理复机，只算一次复机次数。(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题]星级客户办理手机紧急复机针对（ ）方式的手机可享受办理。
A.后付费
B.预付费
C.准予
D.所有
[判断题]“强制停机”的优先级高于其他现有的各类停（复）机操作，即其他类别的“复机”指令对“强制停机”状态不产生影响。
A.正确
B.错误
