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[判断题]用户可通过中国移动各省网上营业厅或10086客服热线查询具体营业厅名单,同时各分公司应在营业厅对本地携转营业厅清单进行公示。( )
A.正确
B.错误
[判断题]用户可通过中国移动网上营业厅或10086客服热线查询具体营业厅名单,同时各分公司应在营业厅对本地携转营业厅清单进行公示。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对自有营业厅效能考核时，各省分公司要按时考核（ ）指标，包括盈利厅占比、销售收入点比、单厅效能、单厅产能等。
A.自有营业厅的收入
B.自有营业厅的成本
C.自有营业厅的支出
D.自有营业厅的效能
[判断题]WiFi6极速版智能组网活动可通过营业厅和家亲APP等电子渠道选择智能组网预约下单,装维工程师上门办理业务。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]WiFi6极速版智能组网活动可通过营业厅、和家亲APP等电子渠道选择智能组网预约下单,装维工程师上门办理业务。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅SI规范中要求营业厅总体风格简洁、整齐、要以用户体验为中心引发用户兴趣、体验、购买。
A.正确
B.错误
[填空题]营业厅线下扫码服务执行的关键动作包含引导用户___和引导用户使用营业厅扫码进行线上自助服务。
[单选题]用户在经常经过的联通营业厅附件常收到该营业厅的营销短信，这种营销方式是？
A.基于位置的场景营销
B.基于监控的场景营销
C.基于用户行为的场景营销
D.基于手机号的场景营销
[单选题]自有营业厅收入测算时，根据定期核定报备原则，各省分公司应对业务折算单价标准（ ）核定调整一次,并报集团总部审核备案。
A.每3个月
B.每三年
C.每半年
D.每1年
[多选题]下列关于网上营业厅用户信息的说法,正确的是( )。[1.5]
A.. 用户信息中的证件号电子邮箱具有唯一性,不同账号不得重复使用
B.. 证件号用于绑定加油卡时与系统身份认证使用
C.. 手机号码用于绑定账号保护和认证使用,在安全管理绑定后具有唯一性
D.. 电子邮箱用于订阅加油卡电子账单绑定账号保护和认证使用
[多选题]国家电网公司有序用电工作导则（试行）要求：各省（区、市）公司应组织归纳整理电力用户负荷调查数据，分析行业电力用户负荷特性、参与有序用电的能力和措施，对电力用户进行分类，实施差异化的有序用电管理。分类的主要依据有：(____)。
A.行业特性
B.企业规模
C.单位产品能耗
D.用电时间
[单选题]各省公司应结合自身地域、环境等特点，修订完善省公司实施方案，每省公司、每电压等级应用的变电站通用设计方案应控制在（）个以内。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]客户可通过客户经理（含省、集团和云公司）/营业厅订购云产品
A.正确
B.错误
[多选题]营业厅销售代表协助营业厅经理或值班经理维护营业厅秩序，做好（ ）客户分流工作。
A.销售区
B.受理区
C.自助服务区
D.投诉处理区
[单选题]各省在自有营业厅收入测算时，确定的业务折算单价须符合以下要求:4G号卡折算单价____5G号卡。
A.不低于
B.不高于
C.低于
D.高于
[判断题]营业厅如遇预知情况暂停营业需提前一天在营业厅大门显眼处张贴暂停营业公告。
A.正确
B.错误
