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[简答题]开展学习实践活动要把握的主要原则是什么?
[简答题]实现经济社会发展的目标任务,要把握好的原则有哪些?
[填空题]应用课堂讲授法进行授课时,教师要把握的三点原则是逻()、把握课程难点和主题突出。
[填空题]应用课堂讲授法进行授课时,教师要把握的三点原则是()。
[多项选择]教师应用课堂讲授法要把握的原则()
A. 逻辑性要强
B. 把握课程难点
C. 内容要详细讲解
D. 主题要突出
[多项选择]制定薪酬计划要把握的一系列原则包括()。
A. 适度从紧原则
B. 与企业目标管理相协调的原则
C. 降低企业支出原则
D. 增强企业竞争力的原则
E. 公平公正原则
[单项选择]介绍眼镜商品回答顾客的咨询,要考虑顾客的()。
A. 验光处方光学数据
B. 穿着打扮
C. 心理承受
D. 主观要求
[单项选择]回答顾客问价的句子是()。
A. How much do you sell this rose?
B. How much do you charge for the bunch of flowers?
C. That’ll be 10 US$.
D. How much, please?
[判断题]冷箱系统的操作与调整要把握综合平衡和节流膨胀两个原则。
[判断题]协调相关利益群体的利益冲突,要把握的原则是:尽可能使企业相关利益者的利益分配在数量上和时间上达到动态的协调平衡。()
[单项选择]家庭心理辅导不同于行政教育的工作方法,它强调心理辅导师与求助者之间的平等关系,要把握()的原则。
A. 严格控制
B. 助人自助
C. 积极配合
D. 来去自由
[判断题]顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头,以方便顾客为原则,最大限度地满足顾客的需要,从而提高顾客对企业的满意程度,营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。
[单项选择]美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者,准确回答顾客提出的各种问题,做到()。
A. 态度和蔼可亲,语速较快
B. 态度和蔼可亲,语速保持中速
C. 大概听懂顾客的提问
D. 尽量简略回答顾客提问
[判断题]维修车间应及时将汽车修理状况通知业务接待,便于业务接待回答顾客询问和按约定时间向顾客交出修好的车。()
[多项选择]出示名片要把握好时机。通常有两种机会要把握住:()
A. 你与对方谈的比较融洽,且对方表示愿意与你建立联系时
B. 双方握手告别时
C. 自我介绍时
D. 经他人介绍时
[单项选择]在顾客投诉处理过程中,无论何时都要坚持“顾客总是对的”这一原则,即使顾客有误,也绝不能与顾客发生争辩,要耐心解释,缓解气氛。这一原则属于顾客投诉处理的()原则。
A. 绝对性
B. 及时性
C. 道歉性
D. 补救性